Informații privind prelucrarea datelor
Orice prelucrare a datelor cu caracter personal prin intermediul sistemului eCall al vehiculului trebuie să respecte normele de protecție a datelor cu caracter personal prevăzute în Directivele 95/46/CE (1) și 2002/58/CE (2) ale Parlamentului European și ale Consiliului, în special, se va baza pe necesitatea de a proteja interesele vitale ale persoanelor în conformitate cu art. 7 lit. (d) din Directiva 95/46/CE (3).
Prelucrarea acestor date se limitează strict la scopul de a gestiona apelul de urgență eCall către serviciul unic de urgență.
Tipuri de date și destinatarii acestora
Sistemul eCall al vehiculului poate colecta și prelucra doar următoarele date:
-
Numărul de identificare al vehiculului
-
Tipul de vehicul (vehicul de pasageri sau vehicul comercial ușor)
-
Tipul de propulsie a vehiculului (benzină/motorină/GNC/GPL/electric/hidrogen)
-
Locațiile recente ale vehiculului și direcția de deplasare
-
Fișierul jurnal al activării automate a sistemului și marcajul temporal asociat
-
Orice date suplimentare (dacă este cazul): Nu se aplică
Destinatarii datelor prelucrate de sistemul eCall al vehiculului sunt punctele de răspuns pentru siguranța publică relevante, desemnate de autoritățile publice respective ale țării pe teritoriul căreia se află, pentru a primi și gestiona apeluri de tip eCall către serviciul unic de urgență. Informații suplimentare (dacă este cazul): Nu se aplică
-
Directiva 95/46/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 24 octombrie 1995 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (JO L 281, 23.11.1995, pag. 31).
-
Directiva 2002/58/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 12 iulie 2002 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice (Directiva privind confidențialitatea și comunicațiile electronice) (JO L 201, 31.07.2002 , pag. 37).
-
Directiva 95/46/CE este abrogată prin Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (Regulamentul general privind protecția datelor) (JO L 119, 04.05.2016, pag. 1). Regulamentul se aplică începând cu data de 25 mai 2018.
Aranjamente pentru prelucrarea datelor
Sistemul eCall al vehiculului este proiectat astfel încât să se asigure înainte de declanșarea unui apel eCall că datele conținute în memoria sistemului nu sunt disponibile în afara sa. Observații suplimentare (dacă este cazul): Nu se aplică
Sistemul eCall al vehiculului este proiectat astfel încât să se asigure că nu poate fi urmărit și nu este supus urmăririi constante în starea sa normală de funcționare. Observații suplimentare (dacă este cazul): Nu se aplică
Sistemul eCall al vehiculului este proiectat astfel încât să se asigure că nu poate fi urmărit și nu este supus urmăririi constante în starea sa normală de funcționare.
Datele privind locația vehiculului sunt suprascrise continuu în memoria internă a sistemului, astfel încât să se păstreze întotdeauna maxim ultimele trei locații actualizate ale vehiculului, necesare pentru funcționarea normală a sistemului.
Jurnalul datelor privind activitatea sistemului eCall al vehiculului este păstrat doar atât cât este necesar pentru atingerea scopului de gestionare a apelului eCall de urgență și, în orice caz, pentru cel mult 13 ore de la momentul inițierii unui apel eCall de urgență. Observații suplimentare (dacă este cazul): Nu se aplică
Modalități de exercitare a drepturilor persoanei vizate
Persoana vizată (proprietarul vehiculului) are drept de acces la date și, după caz, poate solicita rectificarea, ștergerea sau blocarea datelor referitoare la aceasta, a căror prelucrare nu respectă dispozițiile Directivei 95/46/CE. Orice terțe părți cărora le-au fost divulgate date trebuie să fie notificate cu privire la o astfel de rectificare, ștergere sau blocare efectuată în conformitate cu prezenta Directivă, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește a fi imposibil sau implică un efort disproporționat.
Persoana vizată are dreptul de a depune plângeri la autoritatea competentă pentru protecția datelor, în cazul în care consideră că drepturile sale au fost încălcate ca urmare a prelucrării datelor sale cu caracter personal.
Serviciul de contact responsabil de gestionarea cererilor de acces (dacă există): Nu se aplică
Sistemul UAE eCall

Elementele sistemului UAE eCall, instalate în habitaclu:
-
Microfon
-
buton SOS
-
LED
Butonul SOS: șoferul/pasagerul efectuează un apel de urgență către serviciul unic de dispecerat, apăsând acest buton.
LED: Ledul verde se aprinde timp de 3 secunde atunci când butonul EV este în poziția POWER ON. Apoi se stinge, dacă sistemul funcționează normal.
Raportarea automată a accidentelor
-
Funcționarea sistemului în cazul unui accident rutier
-
Conectarea la punctul de răspuns pentru siguranța publică (PSAP)
-
Servicii de urgență
Sistemul UAE eCall efectuează automat un apel de urgență către punctul de răspuns pentru siguranța publică (PSAP), pentru operațiuni adecvate de salvare în caz de accident rutier.
Pentru servicii și asistență adecvate în situații de urgență, sistemul UAE eCall transmite automat datele accidentului către punctul de răspuns pentru siguranța publică (PSAP), dacă este detectat un accident rutier.
În acest caz, apelul de urgență nu poate fi suspendat apăsând butonul SOS, iar sistemul UAE eCall rămâne conectat până când funcționarul serviciului de urgență care a primit apelul deconectează apelul de urgență.
În cazul accidentelor rutiere minore este posibil ca sistemul UAE eCall să nu efectueze un apel de urgență. Cu toate acestea, poate fi efectuat manual un apel de urgență, prin apăsarea butonului SOS.

Funcționarea sistemului este imposibilă în absența transmisiei mobile și a semnalelor GPS și Galileo.
Raportarea manuală a accidentelor
1 ![]() |
2 ![]() |
3 ![]() |
Șoferul sau pasagerul poate efectua manual un apel în situații de urgență către Punctul de răspuns pentru siguranța publică (PSAP), apăsând butonul SOS pentru a apela serviciile necesare pentru situații de urgență.
Apelul către serviciile de urgență prin intermediul sistemului UAE eCall poate fi anulat apăsând din nou butonul SOS după 3 secunde, dar numai înainte de conectarea apelului.
După activarea apelului de urgență în modul manual (pentru servicii și asistență adecvate în situații de urgență), sistemul UAE eCall transmite automat datele accidentului rutier sau ale altor accidente către funcționarul punctului de răspuns pentru siguranța publică (PSAP) (în timpul apelului de urgență), prin apăsarea butonului SOS.
Dacă șoferul sau pasagerul apasă accidental butonul SOS, apelul poate fi anulat apăsând din nou butonul după 3 secunde, dar înainte de conectarea apelului. Nu mai poate fi anulat după aceea.
În cazul unui accident rutier sau al altui accident, pentru activarea apelului de urgență în modul manual, sunt necesare următoarele acțiuni:
-
Opriți vehiculul în conformitate cu regulile de circulație, pentru a asigura siguranța dvs. și a celorlalți participanți la trafic;
-
Apăsați butonul SOS. Când apăsați butonul SOS, are loc înregistrarea dispozitivului în rețelele de comunicații telefonice fără fir și se colectează date minime despre vehicul și locația, sa în conformitate cu cerințele tehnice ale dispozitivului.
După aceasta, se realizează conexiunea cu funcționarul sistemului UAE eCall, pentru clarificarea motivelor (condițiilor) apelului de urgență.
-
După clarificarea motivelor apelului de urgență, funcționarul punctului de răspuns pentru siguranța publică (PSAP) trimite serviciile de urgență și finalizează apelul de urgență.
Dacă apelul de urgență nu este efectuat în conformitate cu procedura menționată mai sus, acesta va fi considerat eronat.

Alimentarea de urgență cu tensiune a sistemului UAE eCall de la baterie
-
În timpul situațiilor de urgență, bateria sistemului UAE eCall furnizează energie electrică timp de 1 oră, dacă sursa principală de alimentare a vehiculului este întreruptă din cauza coliziunii.
-
Bateria sistemului UAE eCall trebuie înlocuită la fiecare 4 ani. Pentru mai multe informații, consultați Mai multe detalii.
LED aprins în culoarea roșie (defecțiune a sistemului)
Dacă LED-ul roșu se aprinde în condiții normale de rulare, acest lucru poate indica o defecțiune a sistemului UAE eCall. Verificați imediat sistemul UAE eCall la un distribuitor/partener de service Kia autorizat. În caz contrar, nu este garantată funcționarea corectă a dispozitivului sistemului eCall EAU instalat în vehicul dvs. Proprietarul vehiculului răspunde pentru consecințele rezultate ca urmare a nerespectării condițiilor menționate mai sus.
Eliminarea sau modificarea arbitrară
Sistemul UAE eCall apelează serviciile de urgență pentru asistență. Astfel, orice eliminare sau modificări arbitrare aduse setărilor sistemului UAE eCall pot afecta siguranța dvs. la volan. De asemenea, poate face chiar și un apel eronat de urgență la punctul de răspuns pentru siguranța publică (PSAP). Prin urmare, nu faceți nicio modificare personal sau prin intermediul unor terți la setările echipamentelor sistemului UAE eCall, instalat pe vehiculul dvs.
Etichetă de certificare eCall

