Fingeraftryksgodkendelsessystemet virker muligvis ikke, hvor:

• Der er forsøg på at autorisere med et uregistreret fingeraftryk.

• Sensoren til fingeraftryksgodkendelse ikke berøres midt på.

• Der er vand eller andre fremmedlegemer på fingeren eller sensoren.

• Film på sensoren, der mangler at blive fjernet.

• Det registrerede fingeraftryk er beskadiget, eller fingeren er hævet.

• Hånden er for tør.

• Sensoren kun berøres kortvarigt.

Hvis fingeraftryksgodkendelse mislykkes mere end 5 gange i træk, kan fingeraftryksregistrering og -sletning begrænses midlertidigt. I sådanne tilfælde kan du prøve senere eller prøve andre metoder såsom at indtaste din adgangskode.

Når du besøger en autoriseret Kia forhandler/servicepartner for at få repareret dele relateret til funktionsfejl i fingeraftryksgodkendelsessystemet eller andre dele, kan dit registrerede fingeraftryk blive slettet. Hav din smartnøgle med, når du besøger en autoriseret Kia-forhandler/servicepartner.

Du kan ikke bruge fingeraftrykssensoren under afladning af køretøjet.

Hvis du tænder eller slukker for køretøjet, mens du er i gang med en godkendelsen af fingeraftryk, vil processen ikke blive gennemført.