1. Mikrofon

2. SOS-kontakt

3. LED

SOS-knap: Føreren/passageren foretager et nødopkald til alarmcentralen ved at trykke på knappen.

LED: Den røde og grønne LED lyser i 3 sekunder, når tændingskontakten indstilles til ON-position. Ellers vil de blive slukket under normal drift af køretøjet.

Hvis der er problemer i systemet, forbliver LED'en rød.

1. Systemdrift i tilfælde af trafikulykke

   

2. Forbindelse til alarmcentralen (PSAP)

   

3. Nødhjælpstjenester

   

Den paneuropæiske eCall-enhed foretager automatisk et nødopkald til PSAP (alarmcentralen) for at anmode om korrekt redningsoperationer i tilfælde af køretøjsulykke.

For korrekt nødhjælp og support overfører det paneuropæiske eCall-system automatisk ulykkesdata til PSAP (alarmcentralen), når der registreres en trafikulykke.

I så fald kan forbindelsen ikke afbrydes ved et tryk på SOS-knappen, og det pan-europæiske eCall system forbliver forbundet, indtil den vagthavende, som har modtaget opkaldet, afbryder.

Ved mindre ulykker vil det pan-europæiske eCall system ikke foretage noget opkald. Imidlertid kan der foretages manuelt opkald ved at trykke på SOS-knappen.

Føreren eller passageren kan manuelt foretage et nødopkald i PSAP (alarmcentralen) ved at trykke på SOS-knappen for at ringe til de nødvendige nødhjælpstjenester.

Et opkald til alarmtjenesterne via det paneuropæiske eCall-system kan kun annulleres ved at trykke på SOS-knappen igen inden for 3 sekunder, før opkaldet forbindes.

Efter aktivering af nødopkald i den manuelle tilstand (for at få korrekt nødhjælpstjeneste og support) overfører det paneuropæiske eCall-system automatisk vejulykkesdata eller data om anden ulykke til medarbejderen hos alarmcentralen (PSAP). Dette sker under det nødopkald, der startes ved at trykke på SOS-knappen.

Hvis føreren eller passageren ved et uheld trykker på SOS-knappen, kan opkaldet annulleres ved at trykke på knappen inden for 3 sekunder, før forbindelsen oprettes. Det kan ikke annulleres derefter.

I tilfælde af en trafikulykke eller anden ulykke kræver aktivering af et nødopkald i manuel tilstand følgende:

1. Stop køretøjet i overensstemmelse med trafikregler af hensyn til din og medtrafikanters sikkerhed.

2. Tryk på SOS-knappen, som starter registrering af enheden via mobiltelefonnettet og sender en minimal mængde data om køretøjet og dens placering som indsamlet i overensstemmelse med de tekniske krav til tjenesten.

   Derefter oprettes der direkte kontakt med en medarbejder i det paneuropæiske eCall-system for at fastslå årsagerne til nødopkaldet og de relaterede omstændigheder.

3. Efter at have fastslået årsagerne til nødopkaldet, sender medarbejderen på alarmcentralen (PSAP) udrykningstjenesten og afslutter nødopkaldet.

Hvis nødopkaldet ikke udføres i overensstemmelse med proceduren, der er nævnt ovenfor, vil nødopkaldet blive betragtet som en fejl.