Εξαρτήματα του συστήματος UAE eCall τα οποία είναι εγκατεστημένα στον χώρο επιβατών:

1. Μικρόφωνο

2. Κουμπί SOS

3. LED

Κουμπί SOS: Ο οδηγός/επιβάτης κάνει μια κλήση έκτακτης ανάγκης στην υπηρεσία πιέζοντας το κουμπί.

LED: Το πράσινο LED ανάβει για 3 δευτερόλεπτα όταν το κουμπί ENGINE START/EV είναι στη θέση ON. Στη συνέχεια, θα απενεργοποιηθούν κατά την κανονική λειτουργία του συστήματος.

1. Λειτουργία συστήματος σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος

   

2. Σύνδεση με το Κέντρο Λήψης Κλήσεων Έκτακτης Ανάγκης (PSAP)

   

3. Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης

   

Η συσκευή UAE eCall πραγματοποιεί αυτόματα μια κλήση έκτακτης ανάγκης στο Κέντρο Λήψης Κλήσεων Έκτακτης Ανάγκης (PSAP) για τις σωστές επιχειρήσεις διάσωσης σε περίπτωση ατυχήματος του αυτοκινήτου.

Για σωστές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και υποστήριξη, το σύστημα UAE eCall μεταδίδει αυτόματα τα δεδομένα των ατυχημάτων στο Κέντρο Λήψης Κλήσεων Έκτακτης Ανάγκης (PSAP) όταν ανιχνευτεί ένα τροχαίο ατύχημα.

Σε αυτή την περίπτωση, η κλήση έκτακτης ανάγκης δεν μπορεί να διακοπεί με το πάτημα του κουμπιού SOS, και το σύστημα UAE eCall παραμένει συνδεδεμένο μέχρι να αποσυνδέσει την κλήση ο υπάλληλος παροχής υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης που δέχθηκε την κλήση.

Σε μικρά τροχαία ατυχήματα, το σύστημα UAE eCall ενδέχεται να μην πραγματοποιήσει κλήση έκτακτης ανάγκης. Ωστόσο, η κλήση έκτακτης ανάγκης μπορεί να γίνει χειροκίνητα πατώντας το κουμπί SOS.

Ο οδηγός ή ο επιβάτης μπορούν να πραγματοποιήσουν κλήση έκτακτης ανάγκης στο Κέντρο Λήψης Κλήσεων Έκτακτης Ανάγκης (PSAP) χειροκίνητα πιέζοντας το κουμπί SOS για να καλέσουν τις απαραίτητες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Η κλήση στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης μέσω του συστήματος UAE eCall μπορεί να ακυρωθεί με νέο πάτημα του κουμπιού SOS μόνο πριν τη σύνδεση της κλήσης.

Μετά την ενεργοποίηση της κλήσης έκτακτης ανάγκης στη χειροκίνητη λειτουργία (για κατάλληλες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και υποστήριξη), το σύστημα UAE eCall μεταδίδει αυτόματα τα δεδομένα τροχαίου ατυχήματος/ή τα δεδομένα άλλου ατυχήματος στον υπάλληλο του Κέντρου Λήψης Κλήσεων Έκτακτης Ανάγκης (PSAP) (κατά τη διάρκεια κλήσης έκτακτης ανάγκης) με πάτημα του κουμπιού SOS.

Αν ο οδηγός ή ο επιβάτης πιέσει τυχαία το κουμπί SOS, μπορεί να το ακυρώσει πατώντας το ξανά μέσα σε 3 δευτερόλεπτα. Δεν μπορεί να ακυρωθεί μετά από αυτό το διάστημα.

Σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος ή άλλου ατυχήματος, για ενεργοποίηση κλήσης έκτακτης ανάγκης σε χειροκίνητη λειτουργία, είναι απαραίτητο να κάνετε τα εξής:

1. Σταματήσετε το αυτοκίνητο σύμφωνα με τους κανόνες κυκλοφορίας για να εξασφαλίσετε ασφάλεια για εσάς και τους άλλους χρήστες της οδικής κυκλοφορίας.

2. Πατήσετε το κουμπί SOS. Όταν πατήσετε το κουμπί SOS γίνεται καταχώριση της συσκευής στα ασύρματα τηλεφωνικά δίκτυα επικοινωνίας, και το ελάχιστο σύνολο δεδομένων σχετικά με το αυτοκίνητο και τη θέση του συλλέγονται σύμφωνα με τις τεχνικές απαιτήσεις της συσκευής.

   Κατόπιν τούτου, γίνεται σύνδεση με τον υπάλληλο του συστήματος UAE eCall για τη διευκρίνηση των αιτιών (συνθηκών) της κλήσης έκτακτης ανάγκης.

3. Αφού διευκρινιστούν οι λόγοι της κλήσης έκτακτης ανάγκης, ο υπάλληλος του Σημείου Απάντησης Δημόσιας Ασφάλειας (PSAP) στέλνει τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και ολοκληρώνει την κλήση.

Αν η κλήση έκτακτης ανάγκης δεν πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τη διαδικασία που αναφέρεται παραπάνω, η κλήση θεωρείται λανθασμένη.