Sormenjälkitunnistusjärjestelmä ei välttämättä toimi, kun:

• Yritetään valtuuttaa rekisteröimättömällä sormenjäljellä.

• Ei kosketa sormenjälkitunnistimen keskustaa.

• Sormessasi tai anturissasi on vettä tai aineita.

• Anturin kalvoa ei poisteta.

• Rekisteröity sormenjälki on vaurioitunut tai turvonnut.

• Käsi on liian kuiva.

• Anturiin kosketaan nopeasti.

Jos sormenjälkitunnistus epäonnistuu yli 5 kertaa peräkkäin, sormenjälkien rekisteröintiä ja poistamista voidaan rajoittaa väliaikaisesti. Kokeile sitä myöhemmin tai kokeile muita tapoja, kuten salasanan syöttämistä.

Kun käyt valtuutetun KIA-jälleenmyyjän/-huoltokumppanin luona korjaamassa osia sormenjälkien valtuutusjärjestelmän tai siihen liittyvän osan vian vuoksi, rekisteröity sormenjälkesi voidaan poistaa. Ota älyavain mukaan, kun käyt valtuutetun Kia-jälleenmyyjän/huoltokumppanin luona.

Sormenjälkitunnistinta ei voi käyttää, kun akku on tyhjentynyt.

Jos kytket ajoneuvon päälle tai pois päältä sormenjälkitodennuksen aikana, prosessi ei ole valmis.