Système eCall paneuropéen
Éléments du système eCall paneuropéen, installés dans l'habitacle :
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Microphone
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Bouton SOS
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LED
Bouton SOS : le conducteur/passager peut passer un appel d’urgence au service d’intervention unique en appuyant sur le bouton.
LED : La LED de couleur rouge et verte s'allume pendant 3 secondes lorsque l’interrupteur de contact est en position ON. Après cela, elles seront désactivées pendant le fonctionnement correct du véhicule.
S'il y a des problèmes dans le système, la LED reste allumée en rouge.
Signalement automatique d’un accident
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Fonctionnement du système en cas d'accident de la circulation
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Connexion avec le Point de réponse de sécurité public (PSAP)
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Services d'urgence
Le dispositif eCall paneuropéen lance automatiquement un appel d'urgence au centre de réception des appels d'urgence (PSAP) afin de demander les interventions de secours appropriées en cas d'accident de voiture.
Afin de fournir une réponse et une assistance appropriées aux services d'urgence, le système eCall paneuropéen transmet automatiquement les données relatives aux accidents au centre de réception des appels d'urgence (PSAP) lorsqu'un accident de la circulation est détecté.
Dans c cas, l’appel d’urgence ne peut pas être annulé en appuyant sur le bouton SOS et le système eCall paneuropéen reste connecté jusqu’à ce que l’agent des services d’urgence recevant l’appel désactive l’appel d’urgence.
En cas d'accident de la circulation mineur, le système eCall paneuropéen ne peut pas exécuter un appel d'urgence. Toutefois, un appel d'urgence peut être passé manuellement en appuyant sur le bouton SOS.
L'utilisation du système est impossible en l'absence de transmission mobile et de signaux GPS et Galileo.
Déclaration manuelle d'accident
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Le conducteur ou le passager peut passer manuellement un appel d'urgence au centre d'appel de la sécurité publique (PSAP) en appuyant sur le bouton SOS, qui le mettra en relation avec les services d'urgence nécessaires.
Un appel vers les services d'urgence via le système eCall paneuropéen peut être annulé en appuyant à nouveau sur le bouton SOS uniquement avant la connexion de l'appel.
Après l'activation de l'appel d'urgence en mode manuel (pour des services d'urgence et un soutien appropriés), le système eCall paneuropéen transmet automatiquement les données sur les accidents de la route ou les données sur les autres accidents au responsable du centre d'appel de la sécurité publique (PSAP) (pendant l'appel d'urgence) en appuyant sur le bouton SOS.
Si le conducteur ou le passager appuie accidentellement sur le bouton SOS, il peut annuler l’appel en appuyant à nouveau sur le bouton dans 3 secondes. Il ne peut plus être annulé par la suite.
En cas d'accident de la route ou d'autre accident pour l'activation de l'appel d'urgence en mode manuel, il est nécessaire de :
Après cette connexion avec le responsable du système eCall paneuropéen est établie afin d'effacer les raisons (conditions) de l'appel d'urgence.
Si l'appel d'urgence n'est pas effectué conformément à la procédure mentionnée ci-dessus, l'appel d'urgence sera considéré comme erroné.
Alimentation électrique de secours du système eCall paneuropéen depuis la batterie
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La batterie du système eCall paneuropéen offre une autonomie d’une heure dans l’hypothèse où la source électrique principale du véhicule a été coupée lors de la collision, pendant les situations d’urgence.
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La batterie du système eCall paneuropéen doit être remplacée tous les 4 ans.
La diode rouge s’allume (panne du système)
Si la LED rouge s'allume en conditions de conduite normale, elle peut indiquer un dysfonctionnement du système eCall paneuropéen. Prière de faire contrôler immédiatement le système eCall paneuropéen par un concessionnaire agréé Kia. Sinon, le bon fonctionnement du dispositif du système eCall paneuropéen installé dans votre voiture ne peut être garanti. Le propriétaire de la voiture encourt la responsabilité des conséquences survenues à la suite du non-respect des conditions mentionnées ci-dessus.
Retrait ou modification arbitraire
Le système eCall paneuropéen appelle les services d'urgence pour une assistance. Ainsi, le retrait ou la modification arbitraire des réglages du système eCall paneuropéen peut affecter votre sécurité. Le système risque par ailleurs d’envoyer erronément un appel d’urgence au centre de réception des appels d'urgence (PSAP). Nous vous prions donc de ne pas effectuer de modifications vous-même (ou des tiers) concernant les réglages de l'équipement du système eCall paneuropéen installé dans votre véhicule.