Rechercher par titre uniquement
Accueil > Que faire en cas d'urgence > Remorquage > Service de remorquage

Service de remorquage

Si un remorquage d'urgence est nécessaire, nous vous recommandons de faire appel à un concessionnaire agréé Kia ou à un service de remorquage professionnel.

*1. Plateformes

Action

  • La meilleure méthode de remorquage est le remorquage par chargement, qui consiste à placer le véhicule sur un équipement à plateau avec toutes les roues décollées du sol.

  • Si cela n'est pas possible, placez la roue avant ou la roue arrière sur un gabarit et remorquez les autres roues sans les poser sur la surface du sol à l'aide du chariot (1).

  • Veuillez faire appel au centre de service de cette entreprise, à une entreprise partenaire de service ou à des entreprises de remorquage spécialisées.

REMARQUE

Lorsque vous remorquez le véhicule, ne posez pas les roues, y compris le système d'entraînement, sur la surface du sol.

MISE EN GARDE

  • Un véhicule à 4 roues motrices ne doit jamais être remorqué avec les roues au sol. Le non-respect de cette consigne pourrait endommager gravement le véhicule ou le système 4WD.

  • Ne remorquez pas le véhicule par l’avant avec les roues arrière au sol au risque d’endommager le véhicule.

  • Ne remorquez pas le véhicule à l'aide d'élingues. Utilisez un chariot porte-roues ou un plateau-remorque.

  • Si vous remorquez le véhicule en utilisant la méthode de fixation de la suspension, vous risquez d'endommager le pare-chocs et les parties inférieures.

  • Ne remorquez pas le véhicule vers l'avant avec les roues motrices au sol au risque d'endommager le véhicule.

  • Lors du remorquage du véhicule, faites attention à ne pas endommager le pare-chocs et les parties inférieures.

REMARQUE

Uniquement lorsque vous chargez le véhicule sur une dépanneuse ou lorsque vous devez ajuster la position du véhicule, déplacez-vous sur une très courte distance de moins de 10 m à une vitesse d'environ 5 km/h (3 mph) ou moins.

Pour cela, la boîte de vitesses du véhicule doit être en position N (Neutre) et le frein de stationnement doit être desserré. Si vous ne pouvez pas régler la boîte de vitesses ou le frein de stationnement, déplacez le véhicule avec les roues arrière soulevées.