Pan-Europees eCall-systeem (indien van toepassing)
-
Verkeersongeval
-
Draadloos netwerk
-
Publieke noodoproepcentrale (PSAP, Public Safety Answering Point)
-
Redding
De auto is uitgerust met een apparaat*1 dat verbonden is met het pan-Europese eCall-systeem voor het doen van noodoproepen naar hulpdiensten. Het pan-Europese eCall-systeem is een automatische noodoproepdienst bij verkeersongevallen of andere*2 ongevallen in het verkeer op Europese wegen. (alleen in landen met regelgeving voor dit systeem)
Het systeem maakt het mogelijk om bij ongevallen op Europese wegen contact op te nemen met een hulpverlener van de centrale dienst. (alleen in landen met regelgeving voor dit systeem)
Het pan-Europese eCall-systeem verzendt, onder de voorwaarden die zijn beschreven in de Gebruikershandleiding en daarnaast in het boekje Garantie en Onderhoud, gegevens naar de publieke noodoproepcentrale, waaronder informatie over de locatie, het type voertuig en het VIN (voertuig-identificatienummer) van de auto.
Wanneer de gegevens die in het pan-Europese eCall-systeem opgeslagen zijn, worden doorgegeven aan het reddingsteam om de bestuurder en passagiers de juiste hulp te verlenen, worden de gegevens gewist zodra de reddingsoperatie voltooid is.
*1. Het pan-Europese eCall-apparaat in de gebruikershandleiding verwijst naar apparatuur die in de auto geïnstalleerd is en verbinding kan maken met het pan-Europese eCall-systeem.
*2. 'Andere calamiteiten' betekent elk ongeval in het verkeer van Europa (alleen in landen met wetgeving voor dit systeem) dat tot letsel bij mensen leidt/hulp noodzakelijk maakt. Bij waarneming van een ongeval moet u het voertuig tot stilstand brengen, de SOS-toets indrukken (locatie van de toets wordt aangegeven op de afbeelding van het hoofdstuk 'Pan-Europees eCall-systeem (INDIEN VAN TOEPASSING)') van de Gebruikershandleiding. Bij een oproep verzamelt het systeem informatie over de auto (van waaruit de oproep gebeurt), waarna de auto verbinding maakt met een hulpverlener van de publieke noodoproepcentrale om duidelijk te maken wat de reden van de noodoproep is.