Система аутентификации по отпечатку пальца не работает в следующих случаях:

• при попытке аутентификации по незарегистрированному отпечатку;

• при отсутствии касания центра датчика аутентификации по отпечатку пальца;

• при наличии на пальце или датчике воды или веществ;

• при наличии пленки на датчике;

• при повреждении или опухании пальца с зарегистрированным отпечатком;

• если рука чрезмерно сухая;

• при очень быстром касании датчика.

Если не удалось распознать отпечаток пальца 5 раз подряд, доступ к операции регистрации/удаления отпечатка временно ограничивается. В этом случае придется повторить попытку позднее или применить другие способы аутентификации (например, ввести пароль).

В случае обращения к официальному дилеру Kia/в партнерскую сервисную компанию для ремонта деталей из-за неполадки системы аутентификации по отпечатку или отказа соответствующей детали, возможно, зарегистрированный отпечаток пальца будет удален. Во время визита к официальному дилеру Kia/в партнерскую сервисную компанию необходимо иметь при себе электронный ключ от автомобиля.

Если двигатель автомобиля разряжен, сканер отпечатков не работает.

Если при прохождении аутентификации по отпечатку пальца вы запустите или заглушите автомобиль, процесс прервется.