Llamada de emergencia de ERA-GLONASS (si está equipado)

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Accidentes de tráfico
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Red inalámbrica
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Servicio de operadores del servicio de emergencias (SDDS)
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Rescate
El coche está equipado con un dispositivo*1 conectado con el sistema ERA-GLONASS para efectuar llamadas de emergencia a los equipos de respuesta. El sistema ERA-GLONASS es un servicio de llamadas de emergencia automáticas que se efectúan en caso de producirse un accidente de tráfico o de otro tipo*2 en las carreteras de la Federación Rusa. El sistema permite ponerse en contacto con un oficial del servicio de operadores del servicio de emergencias en caso de accidentes en las carreteras de la Federación Rusa.
Las condiciones proporcionadas en el sistema ERA-GLONASS, indicadas en el Manual del propietario, así como en el Libro de garantía y mantenimiento, transmiten datos al servicio de operadores del servicio de emergencia, incluida información como la ubicación del vehículo, el tipo de vehículo y el número de identificación del vehículo (VIN).
Una vez que los datos almacenados en el sistema ERA-GLONASS se hayan enviado al centro de rescate para ayudar al conductor y a los pasajeros con las operaciones de rescate adecuadas, los datos se eliminarán cuando haya concluido la operación de rescate.
El operador del sistema ERA-GLONASS (sociedad por acciones "GLONASS") es responsable de todos los componentes del sistema ERA-GLONASS (excluido el equipamiento, instalado en el coche) en cumplimiento de la legislación federal "Sistema estatal de información automático ERA-GLONASS" # 395-FZ del 28.12.2013.
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* En el Manual del propietario, el dispositivo ERA-GLONASS hace referencia al equipo instalado en el vehículo que proporciona una conexión con el sistema ERA-GLONASS.
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* "Otros accidentes" hace referencia a cualquier accidente en las carreteras de la Federación Rusa que derivaron en personas lesionadas y/o en la necesidad de prestar asistencia. En caso de registrarse un accidente, es necesario detener el vehículo y pulsar el botón SOS (la ubicación del botón se especifica en la imagen en el capítulo "LLAMADA DE EMERGENCIA de ERA-GLONASS [SI ESTÁ EQUIPADO]") del Manual del propietario. Al realizar una llamada, el sistema recopila información sobre el vehículo (desde el que se realizó una llamada) y, a continuación, conecta el vehículo con un oficial del servicio de operadores del servicio de emergencia para informarle del motivo de la llamada de emergencia.
Sistema ERA-GLONASS

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Micrófono
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Botón SOS
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Botón de prueba de SOS
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LED
Botón SOS: el conductor/acompañante realiza una llamada de emergencia al servicio único de envío de servicios de emergencia pulsando el botón.
Botón SOS TEST (prueba): el botón era para comprobar el funcionamiento del sistema en el concesionario oficial de Kia. El modo "SOS TEST" puede activarse estrictamente por el especialista del centro de servicio/distribuidor Kia autorizado. Para evitar llamadas erróneas, por favor, no pulse este botón y no active el modo "SOS TEST" usted mismo.
LED: El LED rojo/verde se ilumina durante 3 segundos cuando el interruptor de encendido está en la posición ON. A continuación, se apagarán cuando el sistema funcione con normalidad.
Si hay problemas en el sistema, el LED permanece en rojo.
Notificación automática de accidentes
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Accionamiento del sistema en caso de producirse un accidente de tráfico

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Conexión con el servicio de operadores del servicio de emergencia

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Servicios de emergencia

El dispositivo ERA-GLONASS realiza automáticamente una llamada de emergencia al servicio de operadores del servicio de emergencia para las operaciones de rescate adecuadas en caso de producirse un accidente de tráfico.
Para servicios y asistencia de emergencia adecuados, el sistema ERA-GLONASS transmite automáticamente los datos del accidente al servicio de operadores del servicio de emergencia cuando se detecta un accidente de tráfico.
En este caso, la llamada de emergencia no se puede colgar pulsando el botón SOS y el sistema ERA-GLONASS permanece conectado hasta que el oficial del servicio de emergencia, que recibe la llamada, desconecta la llamada de emergencia.

En caso de accidentes de tráfico leves, el sistema ERA-GLONASS podría no realizar una llamada de emergencia. Sin embargo, pulsando el botón SOS se puede realizar una llamada de emergencia manualmente.

El funcionamiento del sistema no es posible si no hay transmisiones móviles y señales de GPS y GLONASS.
Informe de accidentes manual
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Pulse el botón SOS

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Conexión con el servicio de operadores del servicio de emergencia

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Servicios de emergencia

El conductor o el pasajero pueden realizar una llamada de emergencia manualmente al servicio de operadores del servicio de emergencia, pulsando el botón SOS para llamar a los servicios de emergencia necesarios.
Una llamada a los servicios de emergencia a través del sistema ERA-GLONASS puede cancelarse pulsando de nuevo el botón SOS solo antes de la conexión de la llamada.
Después de la activación de la llamada de emergencia en modo manual (para servicios y asistencia de emergencia adecuados), el sistema ERA-GLONASS transmite automáticamente los datos del accidente de tráfico o los datos sobre otro accidente al oficial del servicio de operadores del servicio de emergencia (durante una llamada de emergencia) pulsando el botón SOS.
En caso de producirse un accidente de tráfico u otro accidente en el que sea necesario activar una llamada de emergencia en modo manual, es necesario:
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Detener el vehículo de acuerdo con las normas de tráfico para garantizar la seguridad para usted y otros usuarios de la vía pública;
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Pulsar el botón SOS. Al pulsar el botón SOS, se lleva a cabo el registro del dispositivo en las redes de comunicación telefónica inalámbrica, se recopila un conjunto mínimo de datos acerca del vehículo y su ubicación de acuerdo con los requisitos técnicos del dispositivo. A continuación se lleva a cabo una conexión con el oficial del sistema ERA-GLONASS para aclarar las razones (condiciones) de la llamada de emergencia.
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Una vez se hayan aclarado los motivos de la llamada de emergencia, el oficial del servicio de operadores del servicio de emergencia envía los datos mínimos a los servicios de emergencia y completa la llamada de emergencia.
Si la llamada de emergencia no se lleva a cabo de acuerdo con el procedimiento mencionado anteriormente, la llamada de emergencia se considerará errónea.

Fuente de alimentación de emergencia del sistema ERA-GLONASS desde la batería
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La batería del sistema ERA-GLONASS suministra energía durante 1 hora en caso de que la fuente de alimentación principal del vehículo se corte a causa de la colisión durante las situaciones de emergencia.
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La batería del sistema ERA-GLONASS debe reemplazarse cada 3 años. Para obtener más información, consulte Más detalles.
Iluminación LED en rojo (avería en el sistema)
Si el LED rojo se ilumina en condiciones de conducción normales, esto puede indicar una avería del sistema ERA-GLONASS. Solicite inmediatamente la comprobación del sistema ERA-GLONASS en un centro de servicio/distribuidor Kia autorizado. De lo contrario, no se garantiza el correcto funcionamiento del dispositivo del sistema ERA-GLONASS, instalado en su coche. El propietario del vehículo es responsable de las consecuencias ocasionadas a causa del incumplimiento de las condiciones mencionadas anteriormente.
Extracción o modificación arbitraria
El sistema ERA-GLONASS realiza una llamada a los servicios de emergencia para solicitar asistencia. Por lo tanto, cualquier extracción o modificación arbitraria en la configuración del sistema ERA-GLONASS podría afectar a la seguridad de su conducción. Además, incluso podría realizar una llamada de emergencia errónea al servicio de operadores del sistema de emergencia. Por consiguiente, le rogamos que no realice ningún cambio por su cuenta o por cuenta de terceros en la configuración del equipo del sistema ERA-GLONASS, instalado en su coche.
Modo de prueba

Elementos del sistema ERA-GLONASS, instalados en el habitáculo de los pasajeros:
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Micrófono
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Botón SOS
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Botón de prueba de SOS
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LED
Hay una oportunidad técnica para comprobar el funcionamiento del dispositivo ERA-GLONASS, instalado en su coche. Para evitar realizar llamadas erróneas y un funcionamiento incorrecto del dispositivo, la comprobación del dispositivo ERA-GLONASS, instalado en su vehículo, debe llevarse a cabo únicamente por especialistas de centros de servicio/distribuidores Kia autorizados y en su territorio de acuerdo con el siguiente manual (al solicitar la interfaz de usuario para iniciar el modo de prueba).
Puede iniciar el modo de prueba de ERA-GLONASS pulsando el botón SOS TEST. El modo de prueba se inicia con un tutorial de voz para comprobar el funcionamiento del dispositivo ERA-GLONASS. Durante la comprobación del funcionamiento del dispositivo ERA-GLONASS se ilumina el LED rojo y verde.
Vuelva a pulsar el botón SOS TEST para desactivar el modo de prueba durante el tutorial de voz.