Системата за удостоверяване с пръстов отпечатък може да не работи, когато:

• Се опитвате да удостоверите с нерегистриран пръстов отпечатък.

• Не докосвате центъра на сензора за удостоверяване с пръстов отпечатък.

• На пръста ви или на сензора има вода или други вещества.

• Филмът на датчика не е отстранен.

• Регистрираният пръстов отпечатък е повреден или подут.

• Ръката е прекалено суха.

• Сензорът се докосва за кратко.

Ако удостоверяването с пръстов отпечатък е неуспешно повече от 5 последователни пъти, записването и изтриването на пръстови отпечатъци може да бъде временно ограничено. Трябва да опитате по-късно или да опитате други методи, като например въвеждане на паролата си.

Когато посетите оторизиран дилър/сервизен партньор на Kia, за да ремонтирате части поради грешка в системата за удостоверяване с пръстов отпечатък или свързана с нея неизправност, регистрираният ви пръстов отпечатък може да бъде изтрит. Носете интелигентния ключ, когато посещавате оторизиран представител/сервизен партньор на Kia.

Не можете да използвате сензора за пръстов отпечатък, когато автомобилът няма заряд.

Ако включите или изключите автомобила, докато извършвате удостоверяване с пръстов отпечатък, процесът няма да бъде завършен.