Всяка обработка на лични данни през системата eCall в автомобила задължително трябва да спазва правилата за защита на личните данни в Директива 95/46/ЕО (1) и 2002/58/ЕО (2) на Европейския парламент и на Съвета и по-конкретно трябва да се основава на необходимостта за защита на основните интереси на лицата в съответствие с член 7, буква „г“ от Директива 95/46/ЕО (3).

Обработката на такива данни е строго ограничена до целта за обработка на спешни повиквания през eCall на единния номер за спешни повиквания.

Системата eCall в автомобила може да събира и обработва само следните данни:

• Идентификационен номер на автомобила

• Вид на автомобила (пътнически или лекотоварен автомобил)

• Вид на двигателя на автомобила (с бензин/дизел/метан/пропан-бутан/електричество/водород)

• Последни три местоположения и посока на движение на автомобила

• регистрационен файл от автоматичното задействане на системата с часа и датата

• Допълнителни данни (ако е приложимо): Не е приложимо

Получателите на личните данни, обработвани от системата eCall автомобила, са съответните обществени центрове за приемане на спешни повиквания, определени от съответните обществени органи в страната, на чиято територия се намират, за първоначално приемане и обработка на повиквания по eCall на единния номер за спешни повиквания. Допълнителна информация (ако е приложимо): Не е приложимо

1. Директива 95/46/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 24 октомври 1995 година за защита на физическите лица при обработването на лични данни и за свободното движение на тези данни (OB L 281, 23.11.1995 г., стр. 31).

2. Директива 2002/58/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 12 юли 2002 година относно обработката на лични данни и защита на правото на неприкосновеност на личния живот в сектора на електронните комуникации (Директива за правото на неприкосновеност на личния живот и електронни комуникации) (OB L 201, 31.7.2002 г., стр. 37).

3. Директива 95/46/ЕО е отменена от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (Общ регламент относно защитата на данните) (OB L 119, 4.5.2016 г., стр. 1). Регламентът влиза в сила от 25 май 2018 г.

Системата eCall в автомобила е конструирана, така че данните в паметта на системата да не бъдат достъпни извън системата преди задействането на повикване по eCall. Допълнителна коментари (ако е приложимо): Не е приложимо

Системата eCall в автомобила е конструирана, така че да не бъде проследима и да не бъде предмет на постоянно проследяване при нормална експлоатация. Допълнителна коментари (ако е приложимо): Не е приложимо

Системата eCall в автомобила е конструирана, така че данните във вътрешната памет на системата автоматично и редовно да се изтриват.

Данните за местоположението на превозното средство постоянно се презаписват във вътрешната памет на системата, така че винаги да се поддържат не повече от последните три актуални местоположения на превозното средство, необходими за нормалното функциониране на системата.

Регистърът с данните за работата на системата eCall в автомобила се поддържа не по-дълго от необходимото за обработката на спешното повикване по eCall и при всички случаи не по-дълго от 13 часа от момента на задействане на спешното повикване по eCall. Допълнителна коментари (ако е приложимо): Не е приложимо

Субектът на личните данни (собственикът на автомобила) има право на съответния достъп до личните данни, за да заяви корекция, заличаване или блокиране на своите лични данни, чиято обработка не е в съответствие с разпоредбите на Директива 95/46/ЕО. Всяко трето лице, на което личните данни са били разкрити, трябва да бъде уведомено за такива корекции, заличавания или блокирания, извършени в съответствие със същата Директива, освен ако това се окаже невъзможно или изисква неоправдано големи усилия.

Субектът на данните има право да подаде жалба пред компетентния орган за защита на личните данни, ако счита, че нейните или неговите права са нарушени в резултат от обработката на нейните или неговите лични данни.

Служба за контакт, отговаряща за обработката на заявки за достъп (ако е приложимо): Не е приложимо

Елементи на системата eCall за ОАЕ, инсталирани в купето:

1. Микрофон

2. Бутон SOS

3. LED

Бутон SOS: Водачът или пътник може да направи спешно повикване до дежурната аварийна служба с натискане на бутона.

LED: Зеленият светодиод светва за 3 секунди, когато бутонът EV е в положение POWER ON (Включено захранване). След това те ще бъдат изключени по време на нормална работа на системата.

1. Работа на системата при пътнотранспортно произшествие

   

2. Свързване с обществения център за приемане на спешни повиквания (PSAP)

   

3. Аварийни служби

   

Устройството за системата eCall за ОАЕ автоматично извършва спешно повикване до обществения център за приемане на спешни повиквания (PSAP) за необходимите спасителни операции при пътнотранспортно произшествие.

За да осигури възможно най-добра реакция и помощ от аварийните служби, система eCall за ОАЕ автоматично предава данни за произшествието до обществения център за приемане на спешни повиквания (PSAP) при установяване на пътнотранспортно произшествие.

В този случай спешното повикване не може да бъде прекъснато с натискане на бутона SOS и системата eCall за ОАЕ остава на линия, докато служителят на аварийните служби, приел повикването, не го приключи.

При леки пътнотранспортни произшествия системата eCall за ОАЕ може да не направи спешно повикване. Спешно повикване обаче може да се направи ръчно с натискане на бутона SOS.

Водачът или пътник може да направи ръчно спешно повикване до обществения център за приемане на спешни повиквания (PSAP) с натискане на бутона SOS за повикване на съответните аварийни служби.

Повикване до аварийните служби през системата eCall за ОАЕ може да се прекъсне с повторно натискане на бутона SOS за 3 секунди, само ако повикването още не е прието.

След активиране на спешното повикване в ръчен режим (за правилни спешни услуги и поддръжка), системата eCall за ОАЕ автоматично предава данните за пътнотранспортното произшествие/или данни за друго произшествие на служителя на обществения център за приемане на спешни повиквания (PSAP) (по време на спешно повикване) чрез натискане на бутона SOS.

Ако водачът или пътник неволно натисне бутона SOS, повикването може да се прекъсне с повторно натискане на бутона в рамките на 3 секунди преди свързване. След това не може да бъде отменено.

При ПТП или друг инцидент за активиране на спешно повикване в ръчен режим е необходимо:

1. Спрете автомобила, като спазвате правилника за движение по пътищата, за да осигурите своята безопасност и безопасността на останалите участници в движението;

2. Натиснете бутона SOS, при натискане на бутона се извършва SOS регистрация на устройството в безжичните телефонни комуникационни мрежи, събират се минимални данни за автомобила и местоположението му в съответствие с техническите изисквания на устройството.

   След това се осъществява връзка със служителя на системата eCall за ОАЕ за изясняване на причините (условията) на спешното повикване.

3. След уточняването на причините за спешното повикване служителят на обществения център за приемане на спешни повиквания (PSAP) изпраща авариен екип и приключва спешното повикване.

Ако спешното повикване не бъде направено по описаната по-горе процедура, то ще се счита за грешка.