Před připojování zařízení Apple k systému se ujistěte, že mají aktualizovaný iOS a firmware. Zastaralé verze software zařízení mohou způsobit poruchu systému.

Pokud je akumulátor zařízení vybitý, nemusí být zařízení rozpoznáno. Zkontrolujte nabití zařízení a v případě potřeby jeho akumulátor před připojením k systému dobijte.

Používejte pouze schválený kabel Apple. Použití neschváleného kabelu může zkreslit zvuk nebo způsobovat problémy při přehrávání.

Použijte kabel kratší než 1 m, obdobný jako je originální kabel, dodávaný se zařízením Apple. Delší kabely mohou informačnímu systému působit problémy s rozpoznáním zařízení Apple.

USB konektor zasuňte zcela do USB vstupu. Nedostatečný kontakt by mohl způsobit problémy s přenosem dat.

Pokud zařízení připojíte k systému v průběhu přehrávání hudby na zařízení, může se těsně po připojení ozvat vysoký zvuk. Zařízení připojujte s vypnutým nebo pozastaveným přehráváním.

Připojení zařízení v průběhu stahování nebo synchronizování s iTunes může způsobit chybu. Zařízení připojujte po dokončení stahování nebo synchronizace.

Pokud připojujete iPod nano (mimo jeho 6. generace) nebo iPod classic, na displeji zařízení se zobrazí logo. Na zařízeních iPhone a iPod touch se logo nezobrazuje.

V závislosti na modelu nemusí být zařízení rozpoznáno kvůli nepodporovaným komunikačním protokolům.

Pořadí zobrazení a přehrávání skladeb v systému se může lišit od pořadí v zařízení.

V závislosti na aplikaci pro přehrávání hudby se můžou lišit zobrazované informace.

U telefonu iPhone může docházet ke konfliktu funkce přenosu zvukových souborů a ovládání režimu iPod. Pokud taková chyba nastane, odpojte a znovu připojte USB kabel.

Pokud používáte iPhone nebo iPod touch, po připojení k systému do nich nezasahujte. Mohlo by dojít k chybě.

Pokud IPhone použijete pro volání nebo přijetí hovoru, po jeho ukončení se nemusí přehrávání hudby obnovit. Pokud po ukončení hovoru neslyšíte hudbu, zkontrolujte zda není přehrávání pozastavené.

Dbejte aby se skladby neopakovaly v různých složkách. Skladba uložená v několika složkách může způsobovat selhání vyhledávání a problémy s přehráváním.

Pokud těsně před koncem skladby použijete některou funkci, např. zastavení nebo opakování, zobrazované informace o skladbě nemusí odpovídat aktuálně přehrávané skladbě. Nejde o poruchu systému. Znovu na systému zvolte režim iPod nebo přerušte a opět pusťte přehrávání ze zařízení.

Vzhledem k charakteru zařízení Apple může docházet k přeskakování nebo nestandardním projevům.

Pokud zařízení Apple nefunguje z důvodu vlastního selhání, restartujte ho a zkuste to znovu. (Další informace zjistíte v příručce zařízení Apple).