Когато не можете да зареждате батерията с високо напрежение след свързване на зарядното устройство, проверете следното:

1. Проверете настройките за зареждане за автомобила.

   (напр. когато е зададено планирано зареждане, зареждането не започва веднага, след като AC зарядното устройство или преносимото зарядно устройство бъде включено.)

2. Проверете работното състояние на AC зарядното устройство, преносимото зарядно устройство и DC зарядното устройство.

   * Действителният метод за проверка на състоянието на зареждане може да се различава в зависимост от производителя на зарядното устройство.

3. Когато автомобилът не се зарежда и на арматурното табло се покаже предупредително съобщение, проверете съответното съобщение.

4. Ако автомобилът се зарежда правилно с друго функциониращо нормално зарядно устройство, трябва да се свържете с производителя на зарядното устройство.

5. Ако автомобилът не се зарежда с друго функциониращо нормално зарядно устройство, препоръчваме Ви да се свържете с оторизиран представител/сервизен партньор на Kia за проверка.