Automobil je opremljen uređajem* povezanim s paneuropskim sustavom eCall za pozivanje hitnih timova u hitnim slučajevima. Paneuropski sustav eCall automatska je služba za hitne pozive koja se pruža u slučaju prometne nesreće ili drugih** nesreća na europskim cestama. (samo u zemljama s propisima o ovom sustavu)

Sustav omogućuje kontakt sa službenikom jedinstvene dispečerske službe u slučaju nezgoda na cestama Europe. (samo u zemljama s propisima o ovom sustavu)

Paneuropski sustav eCall prema uvjetima, navedenim u korisničkom priručniku, kao i jamstvenoj i servisnoj knjizi, prenosi podatke pristupnoj točki sigurnosnog poziva (PSAP) uključujući takve informacije kao što su lokacija vozila, tip vozila, VIN (identifikacijski broj vozila).

1. Cestovna nesreća

2. Bežična mreža

3. Pristupna točka sigurnosnog poziva (PSAP)

4. Spašavanje

*Paneuropski eCall uređaj u korisničkom priručniku podrazumijeva opremu ugrađenu u automobil, koja osigurava vezu s paneuropskim sustavom eCall.

**„Ostale nesreće” znače bilo kakve nesreće na europskim cestama (samo u zemljama s propisima o ovom sustavu) koje su rezultirale ozlijeđenim ljudima i/ili potrebom za pružanjem pomoći. U slučaju registracije bilo kakve nezgode, neophodno je zaustaviti vozilo i pritisnuti tipku SOS (lokacija tipke je navedena na slici u poglavlju „Paneuropski eCall (AKO JE U OPREMI)“) u vlasničkom priručniku. Tijekom upućivanja poziva, sustav prikuplja podatke o automobilu (iz kojeg je upućen poziv), nakon čega povezuje automobil sa službenikom pristupne točke sigurnosnog poziva (PSAP) kako bi se saznao razlog hitnog poziva.

Nakon što se podaci koji su pohranjeni u paneuropskom sustavu eCall isporuče centru za spašavanje kako bi se pomoglo vozaču i putnicima ispravnim operacijama spašavanja, podaci će se izbrisati nakon završetka operacije spašavanja.