Pour garantir l'efficacité maximale en cas d'accident, la hauteur de l'appuie-tête doit être telle que son centre se trouve au même niveau que le centre de gravité de la tête de l'occupant. Généralement, le centre de gravité de la plupart des personnes se situe à la hauteur des yeux. En outre, régler l'appuie-tête le plus près possible de la tête. Pour cette raison, l’utilisation d’un coussin qui maintient le corps à l’écart du dossier de siège est déconseillée.

Ne pas conduire le véhicule lorsque les appuie-têtes sont retirés ou inversés, car les occupants risquent d'être gravement blessés en cas d'accident. Les appuie-têtes peuvent offrir une protection contre les blessures du cou lorsqu'ils sont réglés correctement.

Ne pas régler la position d'appui-tête du siège de conducteur pendant le trajet.