1. Dopravná nehoda

2. Bezdrôtová sieť

3. Zdravotnícke operačné stredisko (PSAP)

4. Pomoc

Vozidlo je vybavené zariadením^*1spojeným s celoeurópskym systémom eCall na uskutočňovanie núdzových hovorov s operačným tímom. Celoeurópsky systém eCall je služba automatického núdzového hovoru v prípade dopravnej nehody alebo iných^*2nehôd na cestách v Európe. (len v krajinách s predpismi pre tento systém)

Systém umožňuje spojenie s operátorom zdravotníckeho operačného strediska v prípade nehôd na cestách v Európe. (len v krajinách s predpismi pre tento systém)

Podmienky celoeurópskeho systému eCall uvedené v používateľskej príručke ako aj v záručnej a servisnej knižke prenesú údaje do zdravotníckeho operačného strediska (PSAP), vrátane informácií o polohe vozidla, type vozidla, VIN (identifikačné číslo vozidla).

Keď sa údaje, ktoré sú uložené v celoeurópskom systéme eCall, doručia do záchranného strediska, aby pomohli vodičovi a pasažierom so správnymi záchrannými operáciami, údaje sa po ukončení záchrannej operácie vymažú.

*1. Jednotka celoeurópskeho systému eCall podľa príručky vlastníka predstavuje zariadenie nainštalované vo vozidle, ktoré poskytuje spojenie s celoeurópskym systémom eCall.

*2. Označenie „Iné nehody“ predstavuje akékoľvek nehody na európskych cestách (okrem krajín s obmedzením tohto systému), pri ktorých došlo k zraneniu osôb alebo nutnosti poskytnutia pomoci. V prípade evidencie akejkoľvek nehody je potrebné zastaviť vozidlo, stlačiť tlačidlo SOS (umiestnenie tlačidla je uvedené na obrázku v kapitole „Celoeurópsky systém eCall (AK SA NACHÁDZA VO VÝBAVE)“) príručky vlastníka. Pri uskutočnení hovoru systém zhromaždí informácie o vozidle (z ktorého hovor prebieha) a prepojí vozidlo s operátorom zdravotníckeho operačného strediska na oznámenie dôvodu núdzového hovoru.