Prehľad systému eCall vozidla, ktorý využíva tiesňovú linku 112, jeho ovládania a funkcií nájdete v tejto časti. Systém eCall využívajúce tiesňovú linku 112 je všeobecná služba verejného záujmu a je k dispozícii zdarma.

V predvolenom nastavení je systém eCall využívajúci tiesňovú linku 112 aktivovaný. Aktivuje sa automaticky prostredníctvom senzorov vozidla v prípade vážnej nehody.

Automaticky sa tiež spustí, ak je vozidlo vybavené systémom TPS, ktorý v prípade vážnej nehody nefunguje.

V prípade potreby možno systém eCall využívajúci tiesňovú linku 112 spustiť aj manuálne. Pokyny na ručné spustenie systému sú uvedené v tejto časti.

V prípade kritického zlyhania systému eCall, ktoré znemožňuje použitie systému využívajúceho tiesňovú linku 112 budú pasažieri vo vozidle upozornení (podrobnosti nájdete v tejto časti).