Az intelligens kulcs az alábbi esetekben nem működik:

• Egy másik gépkocsi intelligens kulcsa éppen használatban van a gépkocsi közelében.

• A működési hatótávolságon kívül helyezkedik el (a hatótávolság körülbelül 10 m [30 láb]).

• A jeladóban lévő akkumulátor merülőben van.

• Más gépkocsik vagy tárgyak árnyékolhatják a jelet.

• Szélsőségesen hideg az idő.

• Az intelligens kulcs egy rádiójeladó (például rádióállomás vagy repülőtér) közelében van, ami zavart kelthet a jeladó normál működésében.

• Ha az intelligens kulcs közel helyezkedik el mobiltelefonjához vagy okostelefonjához, az intelligens kulcs jelét a mobiltelefon vagy okostelefon normál működése beárnyékolhatja. Ez különösen jelentős tényező, ha a telefon éppen aktív állapotban (például híváskezdeményezés, hívásfogadás, üzenetküldés és/vagy e-mail-küldés vagy -fogadás állapotában) van.

  Ne tegye az intelligens kulcsot és a mobiltelefont vagy okostelefont nadrágja vagy kabátja azonos zsebébe, és tartson a két készülék között megfelelő távolságot.

Ha az intelligens kulcs nem működik megfelelően, nyissa ki, majd zárja be az ajtót a mechanikus kulccsal. Ha probléma van az intelligens kulccsal, a Kia egy hivatalos Kia-kereskedővel/szervizpartnerrel történő kapcsolatfelvételt javasolja.