البحث بالعنوان فقط
الشاشة الرئيسية > ما يتعين فعله في حالات الطوارئ > نظام مكالمات الطوارئ > نظام مكالمات الطوارئ

نظام مكالمات الطوارئ

E-Call OHCL مع السقف العادي
E-Call OHCL مع سقف الشمس

عناصر نظام eCall، المركبة في حجيرة الراكب:

  1. الميكروفون

  2. زر SOS

  3. LED

زر SOS: يجري السائق/الراكب مكالمة طوارئ بخدمة إرسال الخدمة الفردية عن طريق الضغط على الزر.

LED: يضيء مؤشر LED باللون الأخضر لمدة 3 ثوانٍ عند ضبط مفتاح الإشعال أو زر ENGINE START/STOP (بدء تشغيل/إيقاف المحرك) على الوضع ON (تشغيل). بعد ذلك، ستختفي الأضواء أثناء التشغيل الطبيعي للنظام.

الإبلاغ التلقائي عن الحوادث

  1. تشغيل النظام في حالات الحوادث المرورية

  2. الاتصال بنقطة الرد على السلامة العامة (PSAP)

  3. خدمات الطوارئ

يصدر جهاز eCall مكالمة طوارئ تلقائيًا إلى نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) لعمليات الإنقاذ السليمة في حال وقوع حادثة للسيارة.

للحصول على دعم وخدمات الطوارئ المناسبة، ينقل نظام eCall بيانات الحادثة تلقائيًا إلى نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) عند اكتشاف حادثة مرورية.

في هذه الحالة، لا يمكن تعليق مكالمة الطوارئ بالضغط على زر SOS ويظل نظام eCall متصلاً حتى يقوم موظف خدمة الطوارئ الذي يتلقى المكالمة بفصل مكالمة الطوارئ.

قد لا يجري نظام eCall مكالمة طوارئ عند وقوع حوادث مرورية صغيرة. ومع ذلك، قد يتم إجراء مكالمة طوارئ يدويًا عن طريق الضغط على زر SOS.

تنبيه

يستحيل تشغيل النظام في حالة عدم وجود ناقل الحركة المحمول وإشارات غاليليو وGPS.

الإبلاغ اليدوي عن الحادث

1

2

3

يمكن للسائق أو الراكب إجراء مكالمة طوارئ يدويًا في نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) بالضغط على زر SOS للاتصال بخدمات الطوارئ اللازمة.

يمكن إلغاء مكالمة خدمات الطوارئ عبر نظام eCall عبر الضغط على زر SOS مرة أخرى قبل توصيل المكالمة.

بعد تنشيط مكالمة الطوارئ في الوضع اليدوي (لخدمات الطوارئ والدعم الملائمين)، يرسل نظام eCall تلقائيًا بيانات حادث الطريق/ أو البيانات المتعلقة بحادث آخر إلى موظف نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (أثناء مكالمة الطوارئ) من خلال الضغط على زر SOS.

إذا ضغط السائق أو الراكب بطريق الخطأ على زر SOS، يمكن الإلغاء عن طريق ضغط الزر مرة أخرى خلال 3 ثوان. لا يمكن إلغاءه بعد ذلك.

لتفعيل مكالمة الطوارئ في الوضع اليدوي في حالة وقوع حادث طريق أو حادث آخر، من الضروري القيام بما يلي:

1
أوقف السيارة طبقًا لقواعد المرور لضمان سلامتك أنت والمشاركين الآخرين في الحركة المرورية؛
2
اضغط على زر SOS، عند الضغط على سجل زر SOS بالجهاز في شبكات الاتصال الهاتفية اللاسلكية، يتم جمع الحد الأدنى من البيانات المتعلقة بالسيارة وموقعها طبقًا للمتطلبات الفنية للجهاز.

بعد ذلك، يتم إجراء اتصال بمسؤل نظام eCall لمعرفة أسباب (حالات) مكالمة الطوارئ.

3
بعد معرفة أسباب مكالمة الطوارئ، يرسل مسؤول نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) خدمات الطوارئ ويكمل مكالمة الطوارئ.

إذا لم يتم إجراء مكالمة الطوارئ طبقًا للإجراءات المذكورة أعلاه، سيتم اعتبار مكالمة الطوارئ واردة عن طريق الخطأ.

تحذير

إمداد طاقة الطوارئ لنظام eCall من البطارية

  • توفر بطارية نظام eCall الطاقة خلال ساعة واحدة في حالة انقطاع مصدر الطاقة الرئيسي بالسيارة بسبب التصادم أثناء الحالات الطارئة.

  • يجب استبدال بطارية نظام eCall كل 3 سنوات.

إضاءة اللمبة LED باللون الأحمر (خلل في النظام)

حالة إضاءة مصباح LED أحمر في حالات القيادة الطبيعية، يشير ذلك إلى تعطل نظام eCall. يُرجى فحص نظام eCall لدى وكيل معتمد لهيونداي على الفور. وإلا فإن التشغيل الصحيح لجهاز نظام eCall الذي تم تركيبه بسيارتك غير مضمون. يتحمل مالك السيارة المسؤولية عن التبعات التي تحدث كنتيجة لعدم التقيد بالشروط المذكورة أعلاه.

الإزالة العشوائية أو التعديل

يتصل نظام eCall بخدمات الطوارئ للحصول على مساعدة. ومن ثم فإن أي إزالة عشوائية أو تغييرات بإعدادات نظام eCall قد تؤثر على سلامة القيادة الخاصة بك. كما قد يجري مكالمة طارئة عن طريقة الخطأ بنقطة الرد على السلامة العامة (PSAP). وبالتالي، نرجو منك عدم إجراء أي تغييرات من تلقاء نفسك أو عبر أطراف خارجية في إعدادات جهاز نظام eCall الذي تم تركيبه بسيارتك.