بحث بالعنوان فقط
الشاشة الرئيسية > ما يتعين فعله في حالات الطوارئ > نظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات) > نظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات)

نظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات)

عناصر نظام UAE eCall، المركبة في حجيرة الراكب:

  1. الميكروفون

  2. زر SOS

  3. LED

زر SOS: يجري السائق/الراكب مكالمة طوارئ بخدمة إرسال الخدمة الفردية عن طريق الضغط على الزر.

LED يضيء مؤشر LED الأخضر لمدة 3 ثوانٍ عندما يكون الزر START/STOP (بدء التشغيل/إيقاف التشغيل) في الوضع ON (تشغيل). بعد ذلك، ستختفي الأضواء أثناء التشغيل الطبيعي للنظام.

الإبلاغ التلقائي عن الحوادث

  1. تشغيل النظام في حالات الحوادث المرورية

  2. الاتصال بنقطة الرد على السلامة العامة (PSAP)

  3. خدمات الطوارئ

يصدر جهاز UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات) مكالمة طوارئ تلقائيًا إلى نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) لعمليات الإنقاذ السليمة في حال وقوع حادثة للسيارة.

للحصول على دعم وخدمات الطوارئ المناسبة، ينقل نظام eCall في الإمارات العربية المتحدة بيانات الحادثة تلقائيًا إلى نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) عند اكتشاف حادث مروري.

في هذه الحالة، لا يمكن تعليق مكالمة الطوارئ بالضغط على زر SOS ويظل نظام eCall في الإمارات العربية المتحدة متصلاً حتى يقوم موظف خدمة الطوارئ الذي يتلقى المكالمة بفصل مكالمة الطوارئ.

قد لا يجري نظام eCall في الإمارات العربية المتحدة مكالمة طوارئ عند وقوع حوادث مرورية صغيرة. ومع ذلك، قد يتم إجراء مكالمة طوارئ يدويًا عن طريق الضغط على زر SOS.

تنبيه

يستحيل تشغيل النظام في حالة عدم وجود ناقل الحركة المحمول وإشارات غاليليو وGPS.

الإبلاغ اليدوي عن الحادث

1

2

3

يمكن للسائق أو الراكب إجراء مكالمة طوارئ يدويًا في نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) بالضغط على زر SOS للاتصال بخدمات الطوارئ اللازمة.

يمكن إلغاء مكالمة خدمات الطوارئ عبر نظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات) عبر الضغط على زر SOS مرة أخرى قبل توصيل المكالمة.

بعد تنشيط مكالمة الطوارئ في الوضع اليدوي (لخدمات الطوارئ والدعم الملائمين)، يرسل نظام UAE eCall تلقائيًا بيانات حادث الطريق/أو البيانات المتعلقة بحادث آخر إلى موظف نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) (أثناء مكالمة الطوارئ) من خلال الضغط على زر SOS.

إذا ضغط السائق أو الراكب بطريق الخطأ على زر SOS، يمكن الإلغاء عن طريق ضغط الزر مرة أخرى خلال 3 ثوان. لا يمكن إلغاءه بعد ذلك.

لتفعيل مكالمة الطوارئ في الوضع اليدوي في حالة وقوع حادث طريق أو حادث آخر، من الضروري القيام بما يلي:

  1. أوقف المركبة طبقًا لقواعد المرور لضمان سلامتك أنت والمشاركين الآخرين في الحركة المرورية؛

  2. اضغط على زر SOS، عند الضغط على سجل زر SOS بالجهاز في شبكات الاتصال الهاتفية اللاسلكية، يتم جمع الحد الأدنى من البيانات المتعلقة بالسيارة وموقعها طبقًا للمتطلبات الفنية للجهاز.

    بعد ذلك، يتم إجراء اتصال بمسؤل نظام eCall في الإمارات العريبة المتحدة لمعرفة أسباب (حالات) مكالمة الطوارئ.

  3. بعد معرفة أسباب مكالمة الطوارئ، يرسل مسؤول نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) خدمات الطوارئ ويكمل مكالمة الطوارئ.

إذا لم يتم إجراء مكالمة الطوارئ طبقًا للإجراءات المذكورة أعلاه، سيتم اعتبار مكالمة الطوارئ واردة عن طريق الخطأ.

تحذير

إمداد طاقة الطوارئ لنظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات) من البطارية

  • توفر بطارية نظام eCall في الإمارات العريبة المتحدة الطاقة خلال ساعة واحدة في حالة انقطاع مصدر الطاقة الرئيسي بالسيارة بسبب التصادم أثناء الحالات الطارئة.

  • يجب استبدال بطارية نظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات) كل 4 سنوات. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى تفاصيل أكثر.

إضاءة اللمبة LED باللون الأحمر (خلل في النظام)

في حال إضاءة مصباح LED الأحمر في حالات القيادة الطبيعية، يمكن أن يشير هذا إلى تعطل نظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات). يُرجى فحص نظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات) لدى أحد شركاء خدمة/ وكلاء Kia المعتمدين. وإلا فإن التشغيل الصحيح لجهاز نظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات) الذي تم تركيبه بسيارتك غير مضمون. يتحمل مالك السيارة المسؤولية عن التبعات التي تحدث كنتيجة لعدم التقيد بالشروط المذكورة أعلاه.

التعديل أو الإزالة العشوائية

يتصل نظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات) بخدمات الطوارئ للحصول على مساعدة. ومن ثم فإن أي إزالة عشوائية أو تغييرات بإعدادات نظام eCall في الإمارات العريبة المتحدة قد تؤثر على أمان القيادة الخاصة بك. كما قد يجري مكالمة طارئة عن طريقة الخطأ بنقطة الرد على السلامة العامة (PSAP). ومن ثم، نرجو منك عدم إجراء أي تغييرات من تلقاء نفسك أو عبر أطراف خارجية في إعدادات جهاز نظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات) الذي تم تركيبه بسيارتك.