Svaka obrada osobnih podataka putem sustava eCall u vozilu utemeljenog na službi 999 mora biti u skladu s pravilima o zaštiti osobnih podataka predviđenim Direktivama 95/46/EZ (1) i 2002/58/EZ (2) Europskog parlamenta i Vijeća, a posebno će se temeljiti na potrebi zaštite vitalnih interesa pojedinaca u skladu s člankom 7. točkom (d) Direktive 95/46/EZ (3).

Obrada takvih podataka strogo je ograničena na svrhu upravljanja hitnim pozivima na jedinstveni broj za hitne slučajeve 999.

Sustav eCall u vozilu utemeljen na službi 999 može prikupljati i obrađivati samo sljedeće podatke:

• Identifikacijski broj vozila

• Tip vozila (putničko ili lagano gospodarsko vozilo)

• Vrsta pogona vozila (benzin / dizel / CNG / LPG / električni / vodik)

• Nedavna tri mjesta vozila i smjer vožnje vozila

• Dnevnik automatskog aktiviranja sustava i njegova vremenska oznaka

• Svi dodatni podaci (ako je primjenjivo): Nije primjenjivo

Primatelji podataka koje obrađuje sustav eCall u vozilu utemeljen na službi 999 relevantne su točke odgovora za javnu sigurnost, koje su odredila odgovarajuća javna tijela države na čijem se teritoriju nalaze kako bi prvo primili i obradili e-pozive putem jedinstvenog broja za hitne slučajeve 999. Dodatne informacije (ako su dostupne): Nije primjenjivo

1. Direktiva 95/46/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 24. listopada 1995. o zaštiti pojedinaca u smislu obrade osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (SL L 281, 23.11.1995., str. 31).

2. Direktiva 2002/58/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 12. srpnja 2002. o obradi osobnih podataka i zaštiti privatnosti u sektoru elektroničkih komunikacija (Direktiva o privatnosti i elektroničkim komunikacijama) (SL L 201, 31.7.2002., str. 37).

3. Direktiva 95/46/EZ ukida se Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (Opća uredba o zaštiti podataka) (SL L 119, 4.5.2016., str. 1.). Uredba se primjenjuje od 25. svibnja 2018.

Sustav eCall u vozilu utemeljen na službi 999 osmišljen je na takav način da osigurava da podaci sadržani u memoriji sustava nisu dostupni izvan sustava prije pokretanja eCall-a. Dodatne napomene (ako ih ima): Nije primjenjivo

Sustav eCall u vozilu utemeljen na službi 999 osmišljen je tako da osigura da nije sljediv i da ne podliježe stalnom praćenju u svom normalnom načinu rada Dodatne napomene (ako ih ima): Nije primjenjivo

Sustav eCall u vozilu utemeljen na službi 999 osmišljen je tako da osigurava automatsko i kontinuirano uklanjanje podataka iz interne memorije sustava.

Podaci o lokaciji vozila neprestano se prebrisavaju u internoj memoriji sustava kako bi se uvijek zadržala najviše tri posljednje ažurirane lokacije vozila, koje su potrebne za normalno funkcioniranje sustava.

Evidencija podataka o aktivnostima u sustavu eCall u vozilu utemeljenom na službi 999 čuva se onoliko dugo koliko je potrebno radi osiguravanja svrhe rukovanja hitnim sustavom eCall, a u svakom slučaju ne više od 13 sati od trenutka pokretanja hitnog poziva putem eCall-a. Dodatne napomene (ako ih ima): Nije primjenjivo

Subjekt podataka (vlasnik vozila) ima pravo pristupa podacima i prema potrebi zatražiti ispravljanje, brisanje ili blokiranje podataka koji se odnose na njega ili čija obrada nije u skladu s odredbama Direktive 95/46/EZ. Bilo koja treća strana kojoj su podaci otkriveni mora biti obaviještena o takvom ispravljanju, brisanju ili blokiranju provedenom u skladu s ovom Direktivom, osim ako se to pokaže nemogućim ili uključuje nesrazmjeran napor.

Subjekt podataka ima pravo žaliti se nadležnom tijelu za zaštitu podataka ako smatra da su njegova prava povrijeđena kao rezultat obrade njegovih osobnih podataka.

Služba za kontakt odgovorna za rukovanje zahtjevima za pristup (ako ih ima): Nije primjenjivo

Elementi UAE eCall sustava, postavljeni u putničkom prostoru:

1. Mikrofon

2. Gumb SOS

3. LED

Gumb SOS: vozač / putnik pritiskom na gumb upućuje hitni poziv jedinstvenoj dispečerskoj službi.

LED: Zeleni LED se pojavljuje na 3 sekunde kada je tipka ENGINE START/STOP (UKLJ./ISKLJ. MOTORA) u položaju ON (UKLJ.). Nakon toga će se pri normalnom radu sustava isključiti.

1. Rad sustava u slučaju prometne nesreće

   

2. Povezanost s pristupnom točkom sigurnosnog poziva (PSAP)

   

3. Hitne službe

   

UAE uređaj eCall automatski upućuje hitni poziv pristupnoj točki sigurnosnog poziva (PSAP) radi spašavanja u slučaju prometne nezgode.

Za odgovarajuće hitne službe i podršku UAE sustav eCall automatski prenosi podatke o nesreći pristupnoj točki sigurnosnog poziva (PSAP) čim se otkrije prometna nesreća.

U tom slučaju, poziv za hitne slučajeve ne može se prekinuti pritiskom na gumb SOS i UAE sustav eCall ostaje povezan sve dok službenik hitne službe, koji primi poziv, ne prekine hitni poziv.

U manjim prometnim nezgodama, UAE sustav eCall možda neće izvršiti hitni poziv. Međutim, hitni poziv može se uputiti i ručno pritiskom na gumb SOS.

Vozač ili suvozač mogu ručno uputiti hitni poziv na pristupnu točku sigurnosnog poziva (PSAP) pritiskom na gumb SOS za pozivanje potrebnih hitnih službi.

Poziv hitnim službama putem UAE sustava eCall može se otkazati ponovnim pritiskom na gumb SOS samo prije uspostave poziva.

Nakon aktiviranja poziva za hitne slučajeve u ručnom načinu rada (za odgovarajuće hitne službe i podršku), UAE sustav eCall automatski prenosi podatke o prometnim nezgodama / ili podatke o drugim nezgodama službeniku pristupne točke sigurnosnog poziva (PSAP) (tijekom hitnog poziva) pritiskom na gumb SOS.

Ako vozač ili suvozač slučajno pritisnu gumb SOS, to se može otkazati ponovnim pritiskom na gumb unutar 3 sekunde. Nakon toga se ne može otkazati.

U slučaju prometne nesreće ili druge nesreće za aktiviranje hitnog poziva u ručnom načinu rada potrebno je učiniti sljedeće:

1. Zaustavite vozilo u skladu s prometnim pravilima kako biste osigurali sigurnost sebi i ostalim sudionicima cestovnog prometa;

2. Pritisnite gumb SOS; kada se pritisne gumb, vrši se SOS registracija uređaja u bežičnim telefonskim komunikacijskim mrežama, prikuplja se minimalni skup podataka o vozilu i njegovoj lokaciji u skladu s tehničkim zahtjevima uređaja.

   Nakon toga uspostavlja se veza sa službenikom UAE sustava eCall radi razjašnjavanja razloga (uvjeta) hitnog poziva.

3. Nakon razjašnjenja razloga hitnog poziva, službenik pristupne točke sigurnosnog poziva (PSAP) šalje hitne službe i dovršava hitni poziv.

Ako se hitni poziv ne izvrši u skladu s gore spomenutim postupkom, hitni poziv smatrat će se pogrešnim.