Système eCall paneuropéen

Éléments du système eCall paneuropéen, installés dans l'habitacle :
-
Microphone
-
Bouton SOS
-
LED
Bouton SOS : le conducteur/passager lance un appel d'urgence au service unique de répartition des tâches en appuyant sur le bouton.
LED : Les diodes rouge et verte s’allument durant 3 secondes lorsque le bouton d’allumage est sur la position ON. Ensuite, en cas de fonctionnement normal du système, elles s’éteignent.
En cas de problème dans le système, la LED reste rouge.
Déclaration automatique d'accident
-
Fonctionnement du système en cas d'accident de la circulation
-
Connexion avec le Point de réponse de sécurité public (PSAP)
-
Services d'urgence
Le dispositif eCall paneuropéen émet automatiquement un appel d'urgence vers le centre de réception des appels de la sécurité publique (PSAP) pour les opérations de secours en cas d'accident de voiture.
Pour les services d'urgence et de soutien appropriés, le système eCall paneuropéen transmet automatiquement les données de l'accident au centre de réception des appels de sécurité publique (PSAP) lorsqu'un accident de la circulation est détecté.
Dans ce cas, l'appel d'urgence ne peut pas être raccroché en appuyant sur le bouton SOS et le système eCall paneuropéen reste connecté jusqu'à ce que l'agent des services d'urgence qui reçoit l'appel, déconnecte l'appel d'urgence.
En cas d'accident de la circulation mineur, le système eCall paneuropéen ne peut pas exécuter un appel d'urgence. Toutefois, un appel d'urgence peut être passé manuellement en appuyant sur le bouton SOS.

L'utilisation du système est impossible en l'absence de transmission mobile et de signaux GPS et Galileo.
Déclaration manuelle d'accident
1 |
![]() |
2 |
![]() |
3 |
![]() |
Le conducteur ou le passager peut envoyer un appel d’urgence au centre de réception des appels d’urgence (PSAP), en appuyant sur le bouton SOS pour appeler les services de secours.
Un appel vers les services d'urgence via le système eCall paneuropéen peut être annulé en appuyant à nouveau sur le bouton SOS uniquement avant la connexion d'appel.
Après l’activation de l’appel d’urgence en mode manuel (afin de permettre l’envoi d’un service d’urgence et d’une assistance appropriés), le système eCall paneuropéen transmet automatiquement (pendant l’appel d’urgence) les données de l’accident de la route ou les données relatives à tout autre accident à l’agent du centre de réception des appels d’urgence (PSAP) lorsque l'on appuie sur le bouton SOS.
Si le conducteur ou le passager appuie accidentellement sur le bouton SOS, il peut l'annuler en appuyant à nouveau sur le bouton sous 3 secondes. Il ne peut plus être annulé par la suite.
En cas d’accident de la route ou d’autres accidents, pour activer un appel d’urgence en mode manuel, il est nécessaire :
Après cette connexion avec l'agent du système eCall paneuropéen effectuée pour éclaircir les raisons (conditions) de l'appel d'urgence.
Si l'appel d'urgence n'est pas effectué conformément à la procédure mentionnée ci-dessus, l'appel d'urgence sera considéré comme erroné.

Alimentation d'urgence du système eCall paneuropéen par la batterie
-
La batterie du système eCall paneuropéen offre une autonomie d’une heure dans l’hypothèse où la source électrique principale du véhicule a été coupée lors de la collision, pendant les situations d’urgence.
-
La batterie du système eCall paneuropéen doit être remplacée tous les 3 ans.
LED rouge allumée (dysfonctionnement du système)
Si la LED rouge s'allume en conditions de conduite normale, elle peut indiquer un dysfonctionnement du système eCall paneuropéen. Prière de faire contrôler immédiatement le système eCall paneuropéen par un concessionnaire agréé Kia. Sinon, le bon fonctionnement du dispositif du système eCall paneuropéen installé dans votre voiture ne peut être garanti. Le propriétaire de la voiture encourt la responsabilité des conséquences survenues à la suite du non-respect des conditions mentionnées ci-dessus.
Retrait ou modification arbitraire
Le système eCall paneuropéen appelle les services d'urgence pour une assistance. Ainsi, le retrait ou la modification arbitraire des réglages du système eCall paneuropéen peut affecter votre sécurité. Il peut également effectuer un appel d'urgence par erreur au centre d'appel de la sécurité publique (PSAP). Nous vous prions donc de ne pas effectuer de modifications vous-même (ou des tiers) concernant les réglages les de l'équipement du système eCall paneuropéen installé dans votre véhicule.