بحث بالعنوان فقط
الشاشة الرئيسية > ما يتعين فعله في حالات الطوارئ > نظام eCall الأوروبي > نظام eCall الأوروبي

نظام eCall الأوروبي

عناصر نظام eCall الأوروبي، المركبة في حجيرة الراكب:

  1. الميكروفون

  2. زر SOS

  3. LED

زر SOS: يجري السائق/الراكب مكالمة طوارئ بخدمة إرسال الخدمة الفردية عن طريق الضغط على الزر.

LED يضيء مصباحا LED الأحمر والأخضر لمدة 3 ثوانٍ عند ضبط مفتاح الإشعال أو زر بدء تشغيل/ إيقاف المحرك على الوضع تشغيل. بعد ذلك، ستختفي الأضواء أثناء التشغيل الطبيعي للنظام.

عند وجود بعض المشاكل في النظام، سيظل مؤشر LED مضيئًا باللون الأحمر.

الإبلاغ التلقائي عن الحوادث

  1. تشغيل النظام في حالات الحوادث المرورية

  2. الاتصال بنقطة الرد على السلامة العامة (PSAP)

  3. خدمات الطوارئ

يصدر جهاز eCall الأوروبي مكالمة طوارئ تلقائيًا إلى نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) لعمليات الإنقاذ السليمة في حال وقوع حادثة للسيارة.

للحصول على دعم وخدمات الطوارئ المناسبة، ينقل نظام eCall الأوروبي بيانات الحادثة تلقائيًا إلى نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) عند اكتشاف حادثة مرورية.

في هذه الحالة، لا يمكن تعليق مكالمة الطوارئ بالضغط على زر SOS ويظل نظام eCall الأوروبي متصلاً حتى يقوم موظف خدمة الطوارئ الذي يتلقى المكالمة بفصل مكالمة الطوارئ.

قد لا يجري نظام eCall الأوروبي مكالمة طوارئ عند وقوع حوادث مرورية صغيرة. ومع ذلك، قد يتم إجراء مكالمة طوارئ يدويًا عن طريق الضغط على زر SOS.

تنبيه

يستحيل تشغيل النظام في حالة عدم وجود ناقل الحركة المحمول وإشارات غاليليو وGPS.

الإبلاغ اليدوي عن الحادث

1

2

3

يمكن للسائق أو الراكب إجراء مكالمة طوارئ يدويًا في نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) بالضغط على زر SOS للاتصال بخدمات الطوارئ اللازمة.

يمكن إلغاء مكالمة لخدمات الطوارئ عن طريق نظام ECALL في أرجاء أوروبا من خلال ضغط زر (SOS) مرة أخرى فقط قبل توصيل المكالمة.

بعد تنشيط مكالمة الطوارئ في الوضع اليدوي (لخدمات الطوارئ والدعم الملائمين)، يرسل نظام eCall الأوروبي تلقائيًا بيانات حادث الطريق/ أو البيانات المتعلقة بحادث آخر إلى موظف نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (أثناء مكالمة الطوارئ) من خلال الضغط على زر SOS.

إذا ضغط السائق أو الراكب بطريق الخطأ على زر SOS، يمكن الإلغاء عن طريق ضغط الزر مرة أخرى خلال 3 ثوان. لا يمكن إلغاءه بعد ذلك.

لتفعيل مكالمة الطوارئ في الوضع اليدوي في حالة وقوع حادث طريق أو حادث آخر، من الضروري القيام بما يلي:

1
أوقف السيارة طبقًا لقواعد المرور لضمان سلامتك أنت والمشاركين الآخرين في الحركة المرورية؛
2
اضغط على زر SOS، فعند الضغط على الزر SOS ، يتم تسجيل الجهاز في شبكات الاتصالات الهاتفية اللاسلكية، وتُجمع بيانات بحد أدنى حول السيارة وموقعها وفقًا للمتطلبات الفنية للجهاز.

بعد ذلك، يتم إجراء اتصال بمسؤل نظام eCall الأوروبي لمعرفة أسباب (حالات) مكالمة الطوارئ.

3
بعد معرفة أسباب مكالمة الطوارئ، يرسل مسؤول نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) خدمات الطوارئ ويكمل مكالمة الطوارئ.

إذا لم يتم إجراء مكالمة الطوارئ طبقًا للإجراءات المذكورة أعلاه، سيتم اعتبار مكالمة الطوارئ واردة عن طريق الخطأ.

تحذير

إمداد طاقة الطوارئ لنظام eCall الأوروبي من البطارية

  • توفر بطارية نظام eCall الأوروبي الطاقة خلال ساعة واحدة في حالة انقطاع مصدر الطاقة الرئيسي بالسيارة بسبب التصادم أثناء الحالات الطارئة.

  • يجب استبدال بطارية نظام eCall الأوروبي كل 4 سنوات. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى تفاصيل أكثر.

إضاءة اللمبة LED باللون الأحمر (خلل في النظام)

في حالة إضاءة مصباح LED الأحمر في حالات القيادة الطبيعية، يشير ذلك إلى تعطل نظام eCall الأوروبي. يُرجى فحص نظام eCall الأوروبي لدى وكيل معتمد Kia على الفور. وإلا فإن التشغيل الصحيح لجهاز نظام eCall الأوروبي الذي تم تركيبه بسيارتك غير مضمون. يتحمل مالك السيارة المسؤولية عن العواقب التي تحدث نتيجة عدم اتباع الشروط المذكورة أعلاه.

التعديل أو الإزالة العشوائية

يتصل نظام eCall الأوروبي بخدمات الطوارئ للحصول على مساعدة. ومن ثم فإن أي إزالة عشوائية أو تغييرات بإعدادات نظام eCall الأوروبي قد تؤثر على سلامة القيادة الخاصة بك. كما قد يجري مكالمة طارئة عن طريقة الخطأ بنقطة الرد على السلامة العامة (PSAP). وبالتالي، نرجو منك عدم إجراء أي تغييرات من تلقاء نفسك أو عبر أطراف خارجية في إعدادات جهاز نظام eCall الأوروبي الذي تم تركيبه بسيارتك.