1. Közúti baleset

2. Vezeték nélküli hálózat

3. Közbiztonsági válaszpont (PSAP)

4. Mentés

A jármű fel van szerelve egy eszközzel ^*1, amely csatlakoztatva van az UAE eCall rendszeréhez, hogy vészhívást kezdeményezzen a reagáló szervek felé. Az UAE eCall rendszer egy automatikus segélyhívó rendszer, amely közúti vagy egyéb^*2 balesetek esetére a közel-keleti utakon. (csak azokban az országokban, ahol van ilyen rendszerre vonatkozó szabályozás)

A rendszer a Közel-Kelet közútjain történő balesetek esetén lehetővé teszi az egyszemélyes diszpécserszolgálat munkatársával történő kapcsolatfelvételt. (csak azokban az országokban, ahol van ilyen rendszerre vonatkozó szabályozás)

Az UAE eCall rendszer a Kezelési kézikönyvben, valamint a garancia- és szervizkönyvben megadott feltételek mellett adatokat továbbít a közbiztonsági válaszpontnak, beleértve az olyan információkat, mint a jármű tartózkodási helye, típusa és alvázszáma (a jármű azonosítószáma).

Miután az UAE eCall rendszer által tárolt adatok továbbításra kerültek a mentőcsapat részére, és azok megfelelő mentési műveletekkel segítséget nyújtottak a gépjármű vezetői és utasai számára, az adatok törölődnek a rendszerből.

*1. Az UAE eCall eszköz a Kezelési kézikönyvben egy olyan, járműbe telepített berendezést jelöl, amely kapcsolatot biztosít az UAE eCall rendszerrel.

*2. "Egyéb baleset" alatt olyan, a Közel-Kelet területén (csak az ilyen rendszerre vonatkozó szabályzással rendelkező országokban) történt baleset értendő, amely személyi sérüléssel jár és/vagy segítségnyújtást igényel. Baleset észlelése esetén a járművet le kell állítani, és meg kell nyomni az SOS gombot (a gomb elhelyezkedése látható a képen; helye További részletek.) Hívás esetén a rendszer információkat gyűjt a járműről (amelyből a hívást indították), miután összekapcsolja a járművet a közbiztonsági válaszpont (PSAP) munkatársával, és tájékoztatást ad a vészhívás okáról.