1. حوادث الطريق

2. شبكة لاسلكية

3. خدمة إرسال الخدمة الفردية

4. النجدة

تم تزويد السيارة بجهاز ^*1 متصل بنظام ERA-GLONASS لإجراء مكالمات في حالة الطوارئ مع فرق الاستجابة. نظام ERA-GLONASS هو عبارة عن خدمة اتصال طوارئ تلقائية يُستخدم في حالات الحوادث المرورية أو غيرها من حوادث ^*2التي تقع على طرق الاتحاد الروسي. يسمح النظام بالاتصال بموظف خدمة إرسال الخدمة الفردية في حالة وقوع حوادث على طرق روسيا الاتحادية.

يرسل نظام ERA-GLONASS عند توافر الشروط الخاصة المنصوص عليها في دليل مالك السيارة أيضًا فضلاً عن كتيب الضمان والخدمة البيانات لخدمة إرسال الخدمة الفردية، مثل معلومات موقع السيارة ونوعها ورقمها التعريفي (VIN).

بمجرد تسليم البيانات المخزنة في نظام ERA-GLONASS إلى مركز الإنقاذ لمساعدة السائق والركاب من خلال عمليات الإنقاذ المناسبة، سيتم حذف هذه البيانات بعد إتمام عملية الإنقاذ.

يتحمل مشغل نظام ERA-GLONASS ("GLONASS" شركة مساهمة) مسؤولية جميع مكونات نظام ERA-GLONASS (باستثناء المعدات المُثبتة في السيارة) وفقًا للقانون الاتحادي " بشأن نظام ERA-GLONASS الخاص بالمعلومات المؤتمتة للحالة" رقم 395-FZ بتاريخ 28/12/2013.

1. * يعني جهاز ERA-GLONASS في دليل مالك السيارة بأنه الجهاز المُركَّب في السيارة والذي يتيح الاتصال بنظام ERA-GLONASS.

2. * تعني "الحوادث الأخرى" أي حادثة تقع على طرق روسيا الاتحادية ينتج عنها وجود جرحى وضرورة تقديم المساعدة أو أحدهما. في حالة تسجيل أي حادثة، فمن الضروري إيقاف السيارة، والضغط على زر SOS (موقع الزر موضح في الصورة الموجودة في فصل "اتصال الطوارئ بنظام ERA-GLONASS (إذا كانت السيارة مجهزة بذلك")) بدليل مالك السيارة. عند إجراء مكالمة، يجمع النظام معلومات حول السيارة (التي تم إجراء الاتصال منها)، وبعد ذلك يوصل السيارة بموظف خدمة إرسال الخدمة الفردية لاطلاعه على سبب إجراء مكالمة الطوارئ.