1. حوادث الطريق

2. شبكة لاسلكية

3. نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP)

4. النجدة

تم تزويد السيارة بجهاز^*1متصل بنظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات) في لإجراء مكالمات في حالة الطوارئ مع فرق الاستجابة. نظام eCall في الإمارات العربية المتحدة عبارة عن خدمة اتصال تلقائية في حالات الطوارئ تُستخدم في حالات الحوادث المرورية أو غيرها^2* من الحوادث التي تقع على الطرق في الشرق الأوسط. (فقط في الدول التي لديها لوائح عن هذا النظام)

يسمح النظام بالاتصال بموظف خدمة إرسال الخدمة الفردية في حالة وقوع حوادث على طرق الشرق الأوسط. (فقط في الدول التي لديها لوائح عن هذا النظام)

يتولى نظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات)، في ظل ظروف معينة منصوص عليها في دليل مالك السيارة وكتيّب الضمان والخدمات، إرسال البيانات إلى نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) بما في ذلك المعلومات حول موقع السيارة، ونوعها، ورقمها التعريفي (VIN).

بمجرد تسليم البيانات المخزّّنة في نظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات) إلى مركز الإنقاذ لتقديم عمليات الإنقاذ المناسبة بهدف مساعدة السائق والركاب، سيتم حذف البيانات بعد اكتمال عملية الإنقاذ.

*.1 يعني جهاز نظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات) في دليل مالك السيارة بأنه الجهاز المُركَّب في السيارة والذي يتيح الاتصال بنظام UAE eCall (الاتصال بالطوارئ في الإمارات).

*.2 تعني "الحوادث الأخرى" أي حادثة تقع على طرق الشرق الأوسط (فقط في الدول التي لديها لوائح تتعلق بهذا النظام) ينتج عنها وجود جرحى أو ضرورة تقديم المساعدة. في حالة تسجيل أي حادث، من الضروري إيقاف السيارة، والضغط على زر SOS (موقع الزر محدد في الصورة في تفاصيل أكثر.) عند إجراء مكالمة، يَجمَع النظام معلومات عن السيارة (من أي مكان تتم منه المكالمة)، ثم يوصّل السيارة بعد لك بأحد موظفي نقطة الرد المتعلقة بالسلامة العامة (PSAP) لإخباره بشأن سبب المكالمة الطارئة.