Te ondernemen acties bij problemen met het laden van uw elektrische auto
Wanneer u de hoogspanningsbatterij niet kunt laden na het aansluiten van de lader, moet u de volgende zaken controleren:
-
Controleer de laadinstellingen voor de auto.
(bijv. wanneer een laadprocedure is gepland, begint het laden niet direct als de AC-lader of draagbare lader wordt aangesloten.)
-
Controleer de bedrijfsstatus van de AC-lader, draagbare lader en DC-lader.
* De daadwerkelijke methode voor het aangeven van de laadstatus kan verschillen afhankelijk van de laderfabrikant.
-
Wanneer de auto niet kan worden geladen en er een waarschuwingsmelding op het instrumentenpaneel wordt weergegeven, moet u de desbetreffende melding controleren.
-
Als de auto met een andere normaal werkende lader wel goed kan worden geladen, moet u contact opnemen met de laderfabrikant.
-
Als de auto met een andere normaal werkende lader ook niet kan worden geladen, bevelen wij u aan om contact op te nemen met een officiële Kia-dealer/servicepartner voor een inspectie.