1. Mikrofon

2. Gumb SOS

3. LED

Gumb SOS: Vozač / putnik pritiskom na gumb upućuje hitni poziv jedinstvenoj dispečerskoj službi.

LED: Crvena i zelena LED lampica prikazuju se 3 sekunde kada je vozilo u položaju ON. Osim toga, oni će se isključiti tijekom normalnog rada vozila.

Ako postoje neki problemi u sustavu, LED lampica ostaje svijetliti crveno.

1. Rad sustava u slučaju prometne nesreće

   

2. Povezanost s pristupnom točkom sigurnosnog poziva (PSAP)

   

3. Hitne službe

   

Paneuropski uređaj eCall automatski upućuje hitni poziv pristupnoj točki sigurnosnog poziva (PSAP) radi spašavanja u slučaju prometne nesreće.

U svrhu pružanja odgovarajućeg odgovora i podrške hitnim službama, paneuropski sustav eCall automatski prenosi podatke o nesreći na Javnu sigurnosnu službu (PSAP) kada se otkrije prometna nesreća.

U tom slučaju, poziv za hitne slučajeve ne može se prekinuti pritiskom na gumb SOS i paneuropski sustav eCall ostaje povezan sve dok službenik hitne službe, koji primi poziv, ne prekine hitni poziv.

U manjim prometnim nesrećama, paneuropski sustav eCall možda neće izvršiti hitni poziv. Međutim, hitni poziv može se uputiti i ručno pritiskom na gumb SOS.

Vozač ili suvozač mogu ručno uputiti hitni poziv na pristupnu točku sigurnosnog poziva (PSAP) pritiskom na gumb SOS za pozivanje potrebnih hitnih službi.

Poziv hitnim službama u paneuropskom sustavu eCall može se otkazati ponovnim pritiskom na tipku u roku od tri sekunde ali samo prije odgovora na poziv.

Nakon aktiviranja poziva za hitne slučajeve u ručnom načinu rada (za odgovarajuće hitne službe i podršku), paneuropski sustav eCall automatski prenosi podatke o prometnim nesrećama / ili podatke o drugim nesrećama službeniku pristupne točke sigurnosnog poziva (PSAP) pritiskom na gumb SOS. To se događa tijekom poziva u nuždi pokrenutog pritiskom na SOS gumb.

Ako vozač ili suvozač slučajno pritisne tipku SOS, poziv se može otkazati ponovnim pritiskom na tipku u roku od tri sekunde ali samo prije odgovora na poziv. Nakon toga se ne može otkazati.

U slučaju prometne nesreće ili druge nesreće, aktiviranje hitnog poziva u ručnom načinu rada zahtijeva sljedeće:

1. Zaustavite automobil u skladu s prometnim pravilima kako biste osigurali sigurnost sebi i ostalim sudionicima cestovnog prometa;

2. Pritisnite SOS gumb koji pokreće registraciju uređaja putem mobilne mreže i šalje minimalnu količinu podataka o automobilu i njegovom mjestu prikupljenih u skladu s tehničkim zahtjevima usluge.

   Nakon toga uspostavlja se izravan kontakt sa službenikom paneuropskog sustava eCall kako bi se utvrdili razlozi hitnog poziva i povezane okolnosti.

3. Nakon razjašnjenja razloga hitnog poziva, službenik pristupne točke sigurnosnog poziva (PSAP) šalje hitne službe i dovršava hitni poziv.

Ako se hitni poziv ne izvrši u skladu s gore spomenutim postupkom, poziv će se smatrat pogrešnim.