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Mise à jour du logiciel en direct (OTA)

La fonction de mise à jour du logiciel en direct vous permet de mettre à jour sans fil le logiciel à la version la plus récente. Cette fonctionnalité vous permet de mettre à jour le système de votre véhicule avec les logiciels les plus récents.

Téléchargement du logiciel

Le logiciel le plus récent peut être téléchargé automatiquement pendant la conduite. Après le téléchargement du dernier logiciel, vous recevrez une notification sur votre téléphone ou sur l'écran du véhicule indiquant que la mise à jour du logiciel est prête à être installée.

Approbation de la mise à jour du logiciel

  1. Mettre à jour maintenant

  2. Plus tard

Une fois le moteur coupé, le système du véhicule vous permet de démarrer la mise à jour.

  • Pour lancer la mise à jour, appuyez sur Mettre à jour maintenant (1).

  • Pour reporter la mise à jour, appuyez sur Plus tard (2).

Préparation de la mise à jour du logiciel

  1. Mettre à jour maintenant

  2. Annuler la mise à jour

Si vous appuyez sur le bouton « Démarrer » sur l'écran, le véhicule commencera à installer la mise à jour automatiquement. Les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Le contact du véhicule doit être coupé.

  • Le rapport de vitesse doit être en P (Stationnement).

  • Le frein de stationnement électronique (EPB) doit être appliqué.

  • Les lumières extérieures doivent être éteintes.

  • Le capot doit être fermé.

  • La batterie doit être suffisante.

  • Les systèmes devant être mis à jour ne doivent pas être en fonctionnement.

  • Pour une mise à jour immédiate, appuyez sur Mettre à jour maintenant.

  • Pour annuler la mise à jour, appuyez sur Annuler la mise à jour.

REMARQUE

L'état de la batterie et du système est automatiquement vérifié par le véhicule.

Mise à jour des logiciels

  1. Détails

  2. Fermer

Vous pouvez visualiser la progression de la mise à jour sur l'écran.

Une fois la mise à jour terminée, vous recevrez une notification sur votre téléphone ou sur l'écran du véhicule vous informant que la mise à jour du logiciel est terminée.

REMARQUE
  • Pour économiser la batterie, l'écran s'éteint automatiquement au bout de 3 minutes. Si l'écran s'éteint automatiquement, vous pouvez vérifier la progression de la mise à jour en appuyant sur la touche DÉMARRAGE/ARRÊT DU MOTEUR.

  • Une fois la mise à jour lancée, vous pouvez sortir du véhicule.

  • La fonction de mise à jour du logiciel OTA n'est disponible que pour les usagers du service Kia Connect.

  • Les détails de la mise à jour peuvent varier selon la version du logiciel installé.

  • Consultez l'avis de mise à jour du logiciel OTA sur le site web de Kia.

  • Si la mise à jour a échoué, la récupération de la mise à jour se fera automatiquement. Si vous souhaitez réessayer la mise à jour du logiciel, même après une récupération réussie, communiquez avec un centre d'appel autorisé de Kia.

  • Si la mise à jour ou la récupération échoue, communiquez avec un concessionnaire Kia agréé.

  • Une fois la mise à jour est terminée, elle peut fournir de nouvelles fonctions ou des améliorations. Pour plus d'informations, consultez la page « Mise à jour du logiciel en direct » sur la page web de Kia, scannez le code QR sur l'écran du système d'infodivertissement ou consultez le manuel de l'utilisateur dans le Espace clientCentre de téléchargement.

REMARQUE
  • Lisez les restrictions suivantes pendant la mise à jour.

    • Vous ne pouvez pas utiliser le véhicule pendant la mise à jour. Assurez-vous d'avoir suffisamment de temps pour la mise à jour, et stationnez le véhicule en toute sécurité avant de démarrer le processus de mise à jour.

    • Vous ne pouvez pas utiliser les fonctions à distance, y compris la fonction de démarrage à distance.

    • Le véhicule ne peut être chargé. Chargez votre véhicule après avoir effectué la mise à jour.

    • L'alerte à l'occupant arrière peut ne pas fonctionner. Vérifiez visuellement s'il y a des occupants sur le siège arrière après le démarrage de la mise à jour.

    • Si la fonction de clé numérique est incluse dans l'historique de la mise à jour, la fonction de verrouillage/déverrouillage des portes via la clé numérique ou l'authentification par empreinte digitale peut ne pas fonctionner. Vérifiez l'avis et utilisez le bouton de la clé intelligente pour verrouiller ou déverrouiller la porte si la fonction de clé numérique est mise à jour.

  • La mise à jour sera automatiquement annulée si les conditions relatives au véhicule requises pour la mise à jour sont modifiées avant le démarrage de la mise à jour.

  • Une fois que la mise à jour a démarré, vous ne pouvez pas annuler la mise à jour.

  • Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de mise à jour du logiciel (OTA) si vous modifiez ou remplacez un logiciel du véhicule.

  • Ne pas ouvrir le capot ni remplacer la batterie du véhicule pendant la mise à jour. La mise à jour pourrait échouer.

  • Notez que le module lié à la haute tension pour charger la batterie 12 V pourrait s'activer pendant la mise à jour logicielle.

  • Si un outil de diagnostic quelconque nature que ce soit est connecté au terminal de diagnostic embarqué (OBD) du véhicule, la mise à jour du véhicule ne peut pas être effectuée. Le véhicule peut être mise à jour en retirant l'outil de diagnostic connecté au terminal OBD et en redémarrant le véhicule.

  • Si la mise à jour n'est pas terminée avec succès, communiquez avec Kia..

  • La réception du véhicule doit être identifiée pour installer en toute sécurité tout logiciel téléchargé.

  • L'intensité du signal du véhicule, doit être forte (au-dessus de -82 dBm) pour installer en toute sécurité tout logiciel téléchargé.