Le système d'authentification par empreintes digitales peut ne pas fonctionner lorsque :

• Tentative d'autorisation avec une empreinte digitale non enregistrée.

• Ne pas toucher le centre du capteur d'authentification des empreintes digitales.

• Votre empreinte digitale est obscurcie.

• Le capteur est obscurci.

• La pellicule sur le capteur n'est pas enlevée.

• L'empreinte digitale est altérée (par ex.g., endommagée, gonflée, gercée.

• La main est trop sèche.

• Le capteur est touché trop rapidement.

Si l'authentification par empreinte digitale échoue plus de 5 fois, l'enregistrement et la suppression des empreintes digitales peuvent être temporairement limités. Vous devriez l'essayer plus tard ou essayez d'autres méthodes telles que la saisie de votre mot de passe.

Lorsque vous vous rendez chez un concessionnaire Kia agréé pour faire réparer des pièces en raison d'une défaillance du système d'autorisation des empreintes digitales ou d'une pièce connexe, votre empreinte digitale enregistrée pourrait être supprimée. Ayez votre clé intelligente avec vous lorsque vous vous rendez chez un concessionnaire Kia agréé.

Vous ne pouvez pas utiliser le capteur d'empreintes digitales lorsque la batterie est déchargée.

Si vous mettez le véhicule en marche ou que vous coupez le contact pendant que vous procédez à l'autorisation de prise d'empreintes digitales, le processus ne se terminera pas.