Πανευρωπαϊκό σύστημα eCall

Μικρόφωνο
Κουμπί SOS
LED

Κουμπί SOS: Ο οδηγός/επιβάτης πραγματοποιεί μια κλήση έκτακτης ανάγκης προς τον ενιαίο αριθμό έκτακτης ανάγκης πατώντας το κουμπί.

LED: Η λυχνία LED ανάβει κόκκινη και πράσινη για 3 δευτερόλεπτα, όταν ο διακόπτης μίζας γυρίσει στο ON. Κατά τα λοιπά, παραμένουν σβηστές κατά την κανονική λειτουργία του αυτοκινήτου.

Αν υπάρχουν προβλήματα στο σύστημα, η λυχνία LED παραμένει κόκκινη.

Αυτόματη αναφορά ατυχημάτων

Λειτουργία συστήματος σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος
Σύνδεση με το Κέντρο λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης (PSAP)
Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης

Η συσκευή του Πανευρωπαϊκού συστήματος eCall πραγματοποιεί αυτόματα κλήση έκτακτης ανάγκης προς το Κέντρο λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης (PSAP), για να ζητήσει την κατάλληλη δράση διάσωσης σε περίπτωση ατυχήματος του αυτοκινήτου.

Για λόγους παροχής των σωστών υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης και υποστήριξης, το πανευρωπαϊκό σύστημα eCall μεταδίδει αυτόματα τα δεδομένα του ατυχήματος στο Κέντρο λήψης κλήσεων έκτακτης (PSAP), όταν εντοπιστεί τροχαίο ατύχημα.

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν είναι δυνατός ο τερματισμός της κλήσης έκτακτης ανάγκης πατώντας το κουμπί SOS, ενώ το Πανευρωπαϊκό σύστημα eCall παραμένει σε σύνδεση, ωσότου ο αξιωματικός της αμέσου δράσεως που απάντησε στην κλήση έκτακτης ανάγκης να την τερματίσει από πλευράς του.

Σε περίπτωση ασήμαντων τροχαίων ατυχημάτων, το Πανευρωπαϊκό σύστημα eCall ενδέχεται να μην πραγματοποιήσει κλήση έκτακτης ανάγκης. Ωστόσο, μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήση έκτακτης ανάγκης μη αυτόματα, πατώντας το κουμπί SOS.

ΠΡΟΣΟΧΗ

Η λειτουργία του συστήματος δεν είναι δυνατή όταν δεν υπάρχει σήμα κινητής τηλεφωνίας και σήματα GPS και Galileo.

Μη αυτόματη αναφορά ατυχημάτων

Ο οδηγός ή ο επιβάτης μπορεί να πραγματοποιήσει κλήση έκτακτης ανάγκης προς το Κέντρο λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης (PSAP) μη αυτόματα, πατώντας το κουμπί SOS, για να καλέσει την απαραίτητη βοήθεια.

Η κλήση προς την άμεσο δράση μέσω του Πανευρωπαϊκού συστήματος eCall μπορεί να ακυρωθεί πατώντας ξανά το κουμπί SOS εντός 3 δευτερολέπτων, μόνον προτού συνδεθεί η κλήση.

Μετά την ενεργοποίηση της κλήσης έκτακτης ανάγκης μη αυτόματα (για τη λήψη των κατάλληλων υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης και υποστήριξη), το Πανευρωπαϊκό σύστημα eCall μεταδίδει αυτόματα τα δεδομένα για το τροχαίο ή άλλου είδους ατύχημα στον υπάλληλο του Κέντρου λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης (PSAP). Αυτό γίνεται κατά τη διάρκεια κλήσης έκτακτης ανάγκης πατώντας το κουμπί SOS.

Αν ο οδηγός ή ο επιβάτης πατήσει κατά λάθος το κουμπί SOS, μπορεί να ακυρώσει την κλήση πατώντας το κουμπί ξανά εντός 3 δευτερολέπτων και πριν από τη σύνδεση. Δεν μπορεί να ακυρωθεί μετά από αυτό το διάστημα.

Σε περίπτωση τροχαίου ή άλλου είδους ατυχήματος, για την ενεργοποίηση κλήσης έκτακτης ανάγκης μη αυτόματα είναι απαραίτητο να κάνετε τα εξής:

Σταματήσετε το αυτοκίνητο σύμφωνα με τους κανόνες κυκλοφορίας, για να εξασφαλίσετε ασφάλεια για τον εαυτό σας και τα άλλα οχήματα που κυκλοφορούν.
Πατήστε το κουμπί SOS για να ξεκινήσει η καταγραφή της συσκευής μέσω του δικτύου κινητής τηλεφωνίας και να αποσταλούν τα ελάχιστα απαραίτητα δεδομένα σχετικά με το αυτοκίνητο και τη θέση του, όπως συλλέγονται σύμφωνα με τις τεχνικές απαιτήσεις της υπηρεσίας.

Στη συνέχεια, πραγματοποιείται απευθείας επικοινωνία με έναν αξιωματικό του Πανευρωπαϊκού συστήματος eCall, προκειμένου να διαπιστωθούν οι λόγοι για την κλήση έκτακτης ανάγκης και οι σχετικές περιστάσεις.
Αφού διαπιστωθούν οι λόγοι της κλήσης έκτακτης ανάγκης, ο αξιωματικός του Κέντρου λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης (PSAP) στέλνει τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και ολοκληρώνει την κλήση.

Αν η κλήση έκτακτης ανάγκης δεν πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τη διαδικασία που αναφέρεται παραπάνω, η κλήση θεωρείται ψευδής.

ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ

Τροφοδοσία έκτακτης ανάγκης από την μπαταρία στο Πανευρωπαϊκό σύστημα eCall
- Σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, η μπαταρία του Πανευρωπαϊκού συστήματος eCall παρέχει ενέργεια για 1 ώρα, σε περίπτωση διακοπής της κεντρικής παροχής ρεύματος του αυτοκινήτου λόγω σύγκρουσης.
- Η μπαταρία του Πανευρωπαϊκού συστήματος eCall πρέπει να αντικαθίσταται κάθε 4 χρόνια.
Κόκκινη λυχνία LED (βλάβη συστήματος)

Αν είναι αναμμένη η κόκκινη λυχνία LED σε κανονικές συνθήκες οδήγησης, ίσως υποδηλώνει βλάβη του Πανευρωπαϊκού συστήματος eCall. Απευθυνθείτε σε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο/συνεργάτη σέρβις της Kia για έλεγχο του Πανευρωπαϊκού συστήματος eCall. Σε αντίθετη περίπτωση, δεν είναι εγγυημένη η σωστή λειτουργία της συσκευής του Πανευρωπαϊκού συστήματος eCall που είναι τοποθετημένη στο αυτοκίνητό σας. Ο κάτοχος του αυτοκινήτου φέρει την ευθύνη για τις συνέπειες οι οποίες απορρέουν από τη μη τήρηση των όρων που αναφέρονται παραπάνω.
Αυθαίρετη κατάργηση ή τροποποίηση

Το Πανευρωπαϊκό σύστημα eCall καλεί την άμεση δράση για βοήθεια. Συνεπώς, τυχόν αυθαίρετη αφαίρεση ή του Πανευρωπαϊκού συστήματος eCall ή πραγματοποίηση αλλαγών στις ρυθμίσεις του ενδέχεται να επηρεάσει την οδηγική σας ασφάλεια. Επιπλέον, ενδέχεται να πραγματοποιηθούν ψευδείς κλήσεις έκτακτης ανάγκης προς το Κέντρο λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης (PSAP). Για τους λόγους αυτούς, σας παρακαλούμε να μην πραγματοποιήσετε τυχόν αλλαγές μόνοι σας ή μέσω τρίτων στις ρυθμίσεις του εξοπλισμού του Πανευρωπαϊκού συστήματος eCall που είναι τοποθετημένο στο αυτοκίνητό σας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ

Οι φορείς εκμετάλλευσης δικτύων κινητής τηλεφωνίας θα καταργήσουν σταδιακά το 2G και το 3G σε πολλές χώρες σε όλο τον κόσμο. Η απόφαση για την κατάργηση της τεχνολογίας των δικτύων 2G ή/και 3G ήταν αποκλειστικά στη διακριτική ευχέρεια των φορέων εκμετάλλευσης δικτύων κινητής τηλεφωνίας, επομένως ήταν πέραν του ελέγχου της Kia.

Λόγω της απόφασης τερματισμού των 2G ή/και 3G που έλαβαν οι φορείς εκμετάλλευσης των δικτύων κινητής τηλεφωνίας, το αυτόματο/μη αυτόματο σύστημα eCall δεν θα διατίθεται πλέον σε περίπτωση ατυχήματος ή κατάστασης που απαιτεί υπηρεσία βοήθειας έκτακτης ανάγκης.