Αναζήτηση κατά τίτλο μόνο
Αρχική > Ενέργειες σε περίπτωση ανάγκης > Σύστημα UAE eCall > Σύστημα UAE eCall

Σύστημα UAE eCall

Εξαρτήματα του συστήματος UAE eCall τα οποία είναι εγκατεστημένα στον χώρο επιβατών:

  1. Μικρόφωνο

  2. Κουμπί SOS

  3. LED

Κουμπί SOS: πατώντας το κουμπί αυτό, ο οδηγός/επιβάτης πραγματοποιεί κλήση έκτακτης ανάγκης προς την άμεση δράση.

LED: Η πράσινη λυχνία LED ανάβει για 3 δευτερόλεπτα όταν πατηθεί το κουμπί ENGINE START/STOP στη θέση ON. Στη συνέχεια, όταν το σύστημα λειτουργεί κανονικά, σβήνει.

Αυτόματη αναφορά ατυχημάτων

  1. Λειτουργία συστήματος σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος

  2. Σύνδεση με το Κέντρο λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης (PSAP)

  3. Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης

Η συσκευή του συστήματος UAE eCall πραγματοποιεί αυτόματα κλήση έκτακτης ανάγκης προς το Κέντρο λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης (PSAP) για την κατάλληλη δράση διάσωσης σε περίπτωση ατυχήματος του αυτοκινήτου.

Όταν εντοπιστεί τροχαίο ατύχημα, το σύστημα UAE eCall μεταδίδει αυτόματα τα στοιχεία του ατυχήματος στο Κέντρο λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης (PSAP), για τη λήψη υπηρεσιών και υποστήριξης διάσωσης.

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν είναι δυνατός ο τερματισμός της κλήσης έκτακτης ανάγκης πατώντας το κουμπί SOS, ενώ το σύστημα UAE eCall παραμένει σε σύνδεση, ωσότου ο αξιωματικός της αμέσου δράσεως που απάντησε στην κλήση έκτακτης ανάγκης να την τερματίσει από πλευράς του.

Σε περίπτωση ασήμαντων τροχαίων ατυχημάτων, το σύστημα UAE eCall ενδέχεται να μην πραγματοποιήσει κλήση έκτακτης ανάγκης. Ωστόσο, μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήση έκτακτης ανάγκης μη αυτόματα, πατώντας το κουμπί SOS.

ΠΡΟΣΟΧΗ

Η λειτουργία του συστήματος δεν είναι δυνατή όταν δεν υπάρχει σήμα κινητής τηλεφωνίας και σήματα GPS και Galileo.

Μη αυτόματη αναφορά ατυχημάτων

1

2

3

Ο οδηγός ή ο επιβάτης μπορεί να πραγματοποιήσει κλήση έκτακτης ανάγκης προς το Κέντρο λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης (PSAP) μη αυτόματα, πατώντας το κουμπί SOS, για να καλέσει την απαραίτητη βοήθεια.

Η κλήση προς την άμεσο δράση μέσω του συστήματος UAE eCall μπορεί να ακυρωθεί πατώντας ξανά το κουμπί SOS μέσα σε 3 δευτερόλεπτα, μόνο προτού συνδεθεί η κλήση.

Μετά τη μη αυτόματη πραγματοποίηση κλήσης έκτακτης ανάγκης (για την παροχή βοήθειας και υποστήριξης έκτακτης ανάγκης), το σύστημα UAE eCall μεταδίδει αυτόματα τα στοιχεία του τροχαίου ή άλλου ατυχήματος στον αξιωματικό του Κέντρου λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης (PSAP) (κατά τη διάρκεια της κλήσης έκτακτης ανάγκης), πατώντας το κουμπί SOS.

Αν ο οδηγός ή ο επιβάτης πατήσει κατά λάθος το κουμπί SOS, μπορεί να ακυρώσει τη λειτουργία του πατώντας το ξανά μέσα σε 3 δευτερόλεπτα, προτού συνδεθεί η κλήση. Δεν μπορεί να ακυρωθεί μετά από αυτό το διάστημα.

Σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος ή άλλου ατυχήματος, για τη μη αυτόματη ενεργοποίηση κλήσης έκτακτης ανάγκης, είναι απαραίτητο να κάνετε τα εξής:

  1. Σταματήστε το αυτοκίνητο τηρώντας τους κανόνες οδικής κυκλοφορίας, ώστε να διασφαλίσετε ότι εσείς και οι άλλοι εμπλεκόμενοι δεν κινδυνεύετε από την οδική κυκλοφορία.

  2. Πατήσετε το κουμπί SOS. Όταν πατήσετε το κουμπί SOS γίνεται καταχώριση της συσκευής στα ασύρματα τηλεφωνικά δίκτυα επικοινωνίας και συλλέγεται το σύνολο ελάχιστων δεδομένων σχετικά με το αυτοκίνητο και τη θέση του, σύμφωνα με τις τεχνικές απαιτήσεις της συσκευής.

    Στη συνέχεια, γίνεται σύνδεση με τον αξιωματικό του συστήματος UAE eCall, ώστε να του εξηγήσετε τους λόγους (τις συνθήκες) της κλήσης έκτακτης ανάγκης.

  3. Αφού διευκρινίσει τους λόγους της κλήσης έκτακτης ανάγκης, ο αξιωματικός του Κέντρου λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης (PSAP) αποστέλλει τις υπηρεσίες διάσωσης και ολοκληρώνει την κλήση.

Αν η κλήση έκτακτης ανάγκης δεν πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τη διαδικασία που αναφέρεται παραπάνω, η κλήση θεωρείται ψευδής.

ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ

Τροφοδοσία έκτακτης ανάγκης από την μπαταρία στο σύστημα UAE eCall

  • Σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, η μπαταρία του συστήματος UAE eCall παρέχει ενέργεια για 1 ώρα, σε περίπτωση διακοπής της κεντρικής παροχής ρεύματος του αυτοκινήτου λόγω σύγκρουσης.

  • Η μπαταρία του συστήματος UAE eCall πρέπει να αντικαθίσταται κάθε 4 χρόνια. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην ενότητα Περισσότερες λεπτομέρειες.

Κόκκινη λυχνία LED (βλάβη συστήματος)

Αν ανάβει η κόκκινη λυχνία LED σε κανονικές συνθήκες οδήγησης, ίσως υποδηλώνει βλάβη του συστήματος UAE eCall. Απευθυνθείτε αμέσως σε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο/συνεργάτη σέρβις της Kia για έλεγχο του συστήματος UAE eCall. Σε αντίθετη περίπτωση, δεν είναι εγγυημένη η σωστή λειτουργία της συσκευής του συστήματος UAE eCall που είναι τοποθετημένη στο αυτοκίνητό σας. Ο κάτοχος του αυτοκινήτου φέρει την ευθύνη για τις συνέπειες οι οποίες απορρέουν από τη μη τήρηση των όρων που αναφέρονται παραπάνω.

Αυθαίρετη αφαίρεση ή τροποποίηση

Το σύστημα UAE eCall καλεί το κέντρο αμέσου δράσεως για βοήθεια. Συνεπώς, τυχόν αυθαίρετη αφαίρεση ή του συστήματος UAE eCall ή πραγματοποίηση αλλαγών στις ρυθμίσεις του ενδέχεται να επηρεάσει την οδηγική σας ασφάλεια. Επιπλέον, ενδέχεται να πραγματοποιηθούν ψευδείς κλήσεις έκτακτης ανάγκης προς το Κέντρο λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης (PSAP). Για τους λόγους αυτούς, σας παρακαλούμε να μην πραγματοποιήσετε τυχόν αλλαγές μόνοι σας ή μέσω τρίτων στις ρυθμίσεις του εξοπλισμού του συστήματος UAE eCall που είναι τοποθετημένο στο αυτοκίνητό σας.

Ετικέτα πιστοποίησης eCall

ΣΗΜΕΙΩΣΗ

Οι φορείς εκμετάλλευσης δικτύων κινητής τηλεφωνίας θα καταργήσουν σταδιακά το 2G και το 3G σε πολλές χώρες σε όλο τον κόσμο. Η απόφαση για την κατάργηση της τεχνολογίας των δικτύων 2G ή/και 3G ήταν αποκλειστικά στη διακριτική ευχέρεια των φορέων εκμετάλλευσης δικτύων κινητής τηλεφωνίας, επομένως ήταν πέραν του ελέγχου της Kia.

Λόγω της απόφασης τερματισμού των 2G ή/και 3G που έλαβαν οι φορείς εκμετάλλευσης των δικτύων κινητής τηλεφωνίας, το αυτόματο/μη αυτόματο σύστημα eCall δεν θα διατίθεται πλέον σε περίπτωση ατυχήματος ή κατάστασης που απαιτεί υπηρεσία βοήθειας έκτακτης ανάγκης.