Digitální klíč 2 může v následujících situacích fungovat nesprávně:

• Baterie chytrého telefonu nebo baterie vozidla je vybitá

• NFC nebo Bluetooth jsou vypnuty v nastavení chytrého telefonu

• Na zadní straně vašeho chytrého telefonu překáží kreditní karta nebo máte svůj chytrý telefon v kovovém nebo silném pouzdře

• Kartový klíč (je-li součástí výbavy) používáte zároveň s jinými kartami nebo ho máte v peněžence nebo pořadači na karty

• Dochází k elektronickému rušení jinými vozidly, předměty apod.

• Pokud máte ke svému chytrému telefonu připevněn kovový kryt nebo komunikační zařízení, může dojít k chybě komunikace s NFC funkcí digitálního klíče 2. Dojde-li k poruše digitálního klíče 2, sejměte kryt připevněný k vašemu chytrému telefonu a zkuste to znovu.

Vozidlo nesmí být ovládáno chytrým telefonem, pokud nastane některá z následujících situací:

• Základní a nezbytné funkce chytrého telefonu jsou v provozu (běžný hovor, urgentní hovor, audio nebo NFC platba)

• Používáte bezdrátová sluchátka (obecný hovor, naléhavý hovor nebo audio)

• Když je funkce aplikace digitálního klíče 2 omezena výchozím nastavením vašeho chytrého telefonu nebo kvůli výrobcem nastaveným prioritám spouštění aplikací