Şarj konektörünün kilidi herhangi bir nedenle açılmazsa kaputu açın ve acil durum kablosunu yukarıda gösterildiği gibi hafifçe çekin. Ardından şarj kapağı açılacaktır.

Acil durum kablosu çekildiğinde şarj kapağı hemen açılmazsa şarj kapağına hafifçe bastırın ve acil durum kablosunu tekrar çekin. Kabloya toz gibi yabancı maddeler girdiğinde veya kablo buz tuttuğunda şarj kablosu kilidi düzgün çalışmayabilir.

Bu durumda şarj kablosu ayrılamamış veya kilitlenememiş ya da araç şarj edilememiş olabilir. Böyle bir durum olursa kaputu açıp acil durum kablosunu hafifçe 2-3 kez çekin ve ardından şarj kablosunu ayırmayı veya yeniden şarj etmeye başlamayı deneyin.