1. Acidente rodoviário

2. Rede sem fios

3. Ponto de atendimento de segurança pública (PSAP)

4. Assistência

O veículo está equipado com um dispositivo^*1 ligado ao sistema eCall pan-europeu para fazer chamadas de emergência para equipas de resposta a emergências. O sistema eCall pan-europeu é um serviço automático de chamadas de emergência para situações de acidentes de viação ou outro^*2 tipo de acidentes nas estradas da Europa. (apenas em países com regulamentação sobre este sistema)

O sistema permite contactar um responsável do serviço de função única em caso de acidentes nas estradas da Europa. (apenas em países com regulamentação sobre este sistema)

Reunidas as condições do sistema eCall pan-europeu, indicadas no Manual do Proprietário, bem como na Garantia e Livro de Manutenção, o sistema transmite dados ao ponto de atendimento da segurança pública (PSAP) como o local do veículo, tipo de veículo, VIN (número de identificação do veículo).

Depois de terem sido entregues ao centro de assistência os dados armazenados no sistema eCall pan-europeu para prestar a assistência adequada ao condutor e passageiros, e ter sido prestada a assistência em causa, os dados serão eliminados.

*1. Dispositivo eCall pan-europeu no manual do proprietário refere-se a um equipamento que está instalado no veículo e que estabelece uma ligação ao sistema eCall pan-europeu.

*2. "Outros acidentes" significa quaisquer acidentes nas estradas da Europa (apenas em países com regulamentação deste sistema) que tenham resultado em feridos e/ou necessidade de assistência. Em caso de registo de acidente, é necessário parar o veículo, premir o botão SOS (a localização do botão é especificada na imagem no capítulo "eCall pan-europeu (SE INSTALADO)") do Manual do Proprietário. Ao efetuar uma chamada, o sistema recolhe informações sobre o veículo (do qual foi feita a chamada), ligando depois o veículo a um responsável do ponto de atendimento da segurança pública (PSAP) para indicar o motivo da chamada de emergência.