Pretraži samo prema naslovu
Početna stranica > Postupci u slučaju vanredne situacije > Panevropski sistem eCall

Panevropski sistem eCall (ako postoji)

  1. Saobraćajna nezgoda

  2. Bežična mreža

  3. Prijemne tačke za javnu bezbednost (PSAP)

  4. Spasavanje

Automobil je opremljen uređajem*1 koji je povezan sa panevropskim sistemom eCall za upućivanje hitnog poziva timovima za reagovanje. Panevropski sistem eCall je automatska usluga za pozive u vanrednoj situaciji u slučaju saobraćajne ili druge*2 nezgode na putevima u Evropi. (samo u zemljama u kojima je taj sistem regulisan propisima)

Sistem omogućava kontaktiranje službenika objedinjene dispečerske službe u slučaju nezgoda na putevima Evrope. (samo u zemljama u kojima je taj sistem regulisan propisima)

Panevropski sistem eCall daje uslove, navedene u priručniku za vlasnika kao i garanciju, a servisna knjižica šalje podatke prijemnoj tački za javnu bezbednost (PSAP) uključujući informacije kao što su lokacija vozila, tip vozila, VIN (identifikacioni broj vozila).

Podaci sačuvani u panevropskom sistemu eCall isporučeni centru za spasavanje radi pomoći ili spasavanja vozača i putnika biće izbrisani kad se operacija završi.

*1. Panevropski eCall uređaj u priručniku za vlasnika označava opremu ugrađenu u automobilu, koja obezbeđuje vezu sa panevropskim sistemom eCall.

*2. Termin „druge nezgode” označava bilo koju nezgodu na putevima u Evropi (samo u zemljama u kojima je ovaj sistem regulisan propisima) u kojoj dođe do povrede ljudi i/ili nakon koje postoji potreba za pružanjem pomoći. U slučaju registracije nezgode, neophodno je zaustaviti vozilo, pritisnuti dugme SOS (lokacija dugmeta je navedena na slici u poglavlju „Panevropski eCall (AKO JE U OPREMI)“ priručnika za vlasnika. Prilikom obavljanja poziva, sistem prikuplja informacije o automobilu (iz kog se poziv upućuje), nakon čega povezuje automobil sa službenikom prijemne tačke za javnu bezbednost (PSAP) kako bi bilo moguće prijavljivanje razloga za upućivanje hitnog poziva.