Adresse postale:

Transports Canada - ASFAD

330, rue Sparks

Ottawa, ON

K1A 0N5

Téléphone: 819-420-4300 (région d’Ottawa-Gatineau et international)

Sans frais: 1-800-333-0510 (au Canada)

Internet:

http://www.tc.gc.ca/rappels

Si TC devait recevoir des plaintes similaires, le ministère pourrait lancer une enquête; et s’il s’avère qu’il existe bel et bien un problème de sécurité touchant un groupe de véhicules, il pourrait exiger le déploiement d’une campagne de rappel et de réparation. Cependant, relativement à tout problème, TC ne peut pas intervenir sur une base individuelle entre vous, votre concessionnaire ou Kia Canada Inc..