Plug & Charge (carregamento com faturação automática)

A funcionalidade Plug & Charge permite um carregamento mais rápido e cómodo do veículo através da faturação automática, quando se utilizarem carregadores CC.

Configurar Plug & Charge

Para configurar a funcionalidade Plug & Charge para faturação automática durante o carregamento CC, selecione EV → EV Settings → Plug & Charge (EV → Definições de EV → Plug & Charge) e ative a funcionalidade Plug & Charge.

NOTA

Caso não tenha firmado um contrato, recomenda-se manter a funcionalidade Plug & Charge desativada. A utilização da funcionalidade Plug & Charge sem contrato poderá causar problemas durante o carregamento.

Renovar Plug & Charge

Se a funcionalidade Plug & Charge não estiver a funcionar ou se falhar durante o carregamento, verifique a validade do certificado do contrato e o estado da renovação.

Se o certificado expirar, o carregamento com faturação automática não será efetuado.
Recomenda-se a desativação da função Plug & Charge até que o estado do certificado seja confirmado. Se a faturação automática falhar duas vezes, será utilizado o pagamento externo na terceira tentativa.

Depois de o pagamento mudar para pagamento externo, ainda pode reativar a função Plug & Charge e utilizar a função de carregamento com faturação automática seguindo um dos métodos descritos abaixo

Depois de concluir uma sessão de carregamento com pagamento externo, pode utilizar o método de faturação automática da funcionalidade Plug & Charge para as sessões seguintes.
Desligue a ficha de carregamento, feche a porta de carregamento, deixe o veículo no modo “Ready” durante mais de um minuto e, em seguida, pode iniciar o carregamento com Plug & Charge.
Utilize um carregador diferente compatível com a funcionalidade Plug & Charge.

Se o certificado de contrato para o carregamento com Plug & Charge expirar ou for revogado, siga estes passos:

Assine um novo contrato para emitir ou renovar o certificado.
Ligue a ficha de carregamento e tente proceder ao carregamento com Plug & Charge uma vez.
- O carregador apresentará a data de validade e o estado de revogação do certificado e não efetuará o carregamento.
Desligue e volte a ligar a ficha de carregamento e, em seguida, volte a tentar o carregamento com Plug & Charge.
- Assim que o certificado para o novo contrato estiver instalado, o carregamento com Plug & Charge continuará normalmente.

Gerir contratos de Plug & Charge

Quando um certificado de contrato é instalado durante o carregamento com Plug & Charge, o menu de gestão de contratos no ecrã de definições de Plug & Charge fica ativo. Para rever e gerir as informações relativas ao contrato:

Selecione EV → Definições de EV → Plug & Charge para abrir o menu “Gestão do contrato”.
Reveja as informações relativas ao contrato apresentadas e a data de validade (ano/mês).
- Se necessário, prima Delete (Eliminar) para remover um certificado de contrato.