A chave digital 2 poderá não funcionar nas seguintes circunstâncias:

• Bateria do smartphone ou a bateria do veículo descarregada

• NFC ou Bluetooth desligado nas definições do smartphone

• Cartão de crédito inserido na parte de trás do seu smartphone, ou utilização de uma capa metálica ou grossa para o smartphone

• Utilizando a chave de cartão (se disponível) com outros cartões, ou utilizando-a numa carteira ou num porta-cartões

• Interferência eletrónica de outros veículos, objetos, etc.

• É possível que se verifique um erro de comunicação com a função NFC da chave digital 2 se a capa metálica ou o dispositivo de comunicação estiver ligado ao smartphone. Caso se verifique uma anomalia da chave digital 2, remova a capa do smartphone e tente novamente.

É possível que o veículo não possa ser controlado pelo smartphone caso se verifique uma das seguintes situações:

• As funções básicas e necessárias do smartphone estejam a funcionar (chamada geral, chamada urgente, áudio ou pagamento por NFC)

• Utilização de auriculares sem fios (chamada geral, chamada urgente ou áudio)

• Quando a função da aplicação de chave digital 2 estiver a ser limitada pelas predefinições do smartphone ou pela política de prioridade de lançamento de aplicações do fabricante