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Página Iincial > O que fazer em caso de emergência > Sistema eCall pan-europeu

Sistema eCall pan-europeu (se instalado)

  1. Acidente rodoviário

  2. Rede sem fios

  3. Ponto de atendimento de segurança pública (PSAP)

  4. Assistência

O veículo está equipado com um dispositivo*1 ligado ao sistema eCall pan-europeu para fazer chamadas de emergência para equipas de resposta a emergências. O sistema eCall pan-europeu é um serviço automático de chamadas de emergência para situações de acidentes de viação ou outro*2 tipo de acidentes nas estradas da Europa. (apenas em países com regulamentação sobre este sistema)

O sistema permite contactar um responsável de um serviço de função única no caso de acidentes nas estradas da Europa. (apenas em países com regulamentação para este sistema).

* 1. Conforme descrito no Manual do Proprietário, existe um dispositivo eCall pan-europeu instalado no veículo que é responsável por fornecer a ligação com o sistema eCall pan-europeu.

* 2. "Outros acidentes" significa quaisquer acidentes nas estradas da Europa (apenas em países com regulamentação deste sistema) que tenham resultado em feridos e/ou necessidade de assistência. Em caso de acidente, é necessário parar o veículo e premir o botão SOS. Ao efetuar uma chamada, o sistema recolhe informações sobre o veículo do qual está a ser feita a chamada, ligando depois o veículo a um responsável do ponto de atendimento da segurança pública (PSAP) para ativar a comunicação do motivo para a chamada de emergência.