1. תאונת דרכים

2. רשת אלחוטית

3. מוקד מענה לבטיחות הציבור (PSAP)

4. שירותי הצלה

ברכב מותקן מכשיר^*1 המחובר למערכת eCall עבור איחוד האמירויות הערביות כדי שניתן יהיה לבצע שיחת חירום לצוותי הצלה. מערכת eCall עבור איחוד האמירויות הערביות היא שירות שיחות חירום אוטומטי שמופעל במקרה של תאונת דרכים או תאונות^*2 מסוג אחר באזור המזרח התיכון. (רק במדינות שבהן יש תקנה עבור מערכת זאת)

המערכת מאפשרת ליצור קשר עם נציג טלפוני של שירותי ההצלה במקרה של תאונות באזור המזרח התיכון. (רק במדינות שבהן יש תקנה עבור מערכת זאת)

תנאי מערכת eCall עבור איחוד האמירויות הערביות מפורטים במדריך למשתמש וגם באחריות ובספר השירות. המערכת משדרת נתונים אל מוקד המענה לבטיחות הציבור (PSAP) כולל מידע כגון מיקום הרכב, סוג הרכב, מספר VIN (המספר המזהה של הרכב).

ברגע שהנתונים המאוחסנים במערכת eCall עבור איחוד האמירויות הערביות נשלחים אל מרכז שירותי ההצלה כדי לסייע לנהג ולנוסעים לקבל את שירות ההצלה המתאימים, הנתונים יימחקו ביום פעולת ההצלה.

*1. משמעות מכשיר eCall עבור איחוד האמירויות הערביות במדריך למשתמש היא ציוד המותקן ברכב ומספק חיבור למערכת eCall עבור איחוד האמירויות הערביות.

*2. המשמעות של "תאונות מסוג אחר" היא כל תאונת דרכים באזור המזרח התיכון (רק במדינות שבהן יש תקנה עבור מערכת זאת) שכתוצאה ממנה נפצעו אנשים ו/או יש צורך בהגשת סיוע. במקרה של תאונה כלשהי, יש לעצור את הרכב, ללחוץ על לחצן SOS (מיקום הלחצן מצוין בתמונה ב פרטים נוספים. כאשר מבצעים שיחה, המערכת אוספת מידע על הרכב (שממנו בוצעה השיחה), ולאחר מכן יוצרת המערכת קשר עם מוקדן במוקד המענה לבטיחות הציבור (PSAP) על מנת לציין את הסיבה לשיחת החירום.