Rechercher par titre uniquement
Accueil > Caractéristiques de votre véhicule > Système d’info-divertissement > Mise à jour du logiciel « Over-The-Air »

Mise à jour du logiciel « Over-The-Air »

La fonction de mise à jour du logiciel « Over-The-Air » vous permet de mettre à jour le logiciel sans fil vers la version la plus récente. Grâce à cette fonction, vous pouvez maintenir le système de votre véhicule à jour avec le logiciel le plus récent.

Téléchargement du logiciel

La dernière version du logiciel peut être téléchargée automatiquement en conduisant. Une fois le téléchargement du dernier logiciel terminé, vous recevrez une notification sur votre téléphone ou sur l'écran du véhicule indiquant que la mise à jour du logiciel est prête à être installée.

Approbation de la mise à jour du logiciel

  1. Actualiser maintenant

  2. Plus tard

Une fois le véhicule est arrêté, le système du véhicule vous permet de démarrer la mise à jour.

  • Pour démarrer la mise à jour, appuyez sur Mettre à jour maintenant (1).

  • Pour reporter la mise à jour, appuyez sur Plus tard (2).

Préparation de la mise à jour du logiciel

  1. Actualiser maintenant

  2. Annuler la mise à jour

Si vous appuyez sur le bouton « Démarrer » situé à l'écran, le véhicule commencera à installer la mise à jour automatiquement. Les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Le véhicule doit être arrêté.

  • Le levier de changement de vitesses doit être en P (stationnement).

  • Le frein de stationnement électronique (EPB) doit être appliqué.

  • Les feux extérieurs doivent être éteints.

  • Le capot doit être fermé.

  • Le niveau de la batterie doit être suffisant.

  • Les systèmes qui doivent être mis à jour ne doivent pas être en cours d'exécution.

  • Pour mettre à jour immédiatement, appuyez sur Mettre à jour maintenant.

  • Pour annuler la mise à jour, appuyez sur Annuler la mise à jour.

REMARQUE

L'état de la batterie et du système est contrôlé automatiquement par le véhicule.

Mise à jour du logiciel

  1. Détails

  2. Fermer

Vous pouvez voir l’état d’avancement de la mise à jour sur l’écran.

Une fois la mise à jour terminée, vous recevrez une notification sur votre téléphone ou sur l’écran du véhicule indiquant que la mise à jour du logiciel est terminée.

REMARQUE
  • L’écran s’éteint automatiquement après 3 minutes pour économiser la batterie. Si l’écran s’éteint automatiquement, vous pouvez vérifier l’état d’avancement de la mise à jour en appuyant sur le bouton EV.

  • Une fois la mise à jour commencée, vous pouvez sortir du véhicule.

  • La mise à jour du logiciel OTA (over-the-air) n’est disponible que pour les utilisateurs du service Kia Connect.

  • Les détails de la mise à jour peuvent varier en fonction de la version du logiciel installé.

  • Consultez l’avis de la mise à jour du logiciel OTA sur le site Web de la marque Kia.

  • En cas d’échec de la mise à jour, la récupération de la mise à jour s’exécutera automatiquement. Si vous voulez réessayer la mise à jour du logiciel, même après une récupération réussie, contactez un centre d’appel de Kia autorisé.

  • En cas d’échec de la mise à jour ou de la récupération, nous vous recommandons de contacter un concessionnaire Kia autorisé.

  • Une fois la mise à jour terminé, de nouvelles fonctions ou améliorations peuvent être disponibles. Pour plus d’informations, consultez la page « Mise à jour du logiciel OTA (Over-The-Air) » sur le site Web de Kia, balayez le code QR sur l’écran du système d’infodivertissement ou référez au manuel de l’utilisateur disponible sur Espace clientEspace de téléchargement.

REMARQUE
  • Respectez les restrictions suivantes pendant la mise à jour.

    • Vous ne pouvez pas utiliser le véhicule pendant la mise à jour. Assurez-vous d’allouer suffisamment de temps pour la mise à jour et stationnez le véhicule avant de démarrer la mise à jour.

    • Vous ne pouvez pas utiliser les fonctions à distance, y compris le démarrage à distance.

    • Le véhicule ne peut pas être chargé. Rechargez votre véhicule une fois la mise à jour terminée.

    • L’alerte d’occupant arrière peut ne pas fonctionner. Vérifiez si les sièges arrière sont occupé après le démarrage de la mise à jour.

    • Si la fonction de clé numérique est comprise dans l’historique des mises à jour, la fonction de verrouillage/déverrouillage des portes à l’aide de la clé numérique ou de l’authentification par empreintes digitales peut ne pas fonctionner. Consultez l’avis et utilisez la bouton de la clé intelligente pour verrouiller ou déverrouiller les portes si la fonction de clé numérique est mise à jour.

  • La mise à jour est automatiquement annulée si l’une des conditions du véhicule nécessaires à la mise à jour est modifiée avant le démarrage de la mise à jour.

  • Une fois que la mise à jour a commencée, vous ne pouvez pas l’annuler.

  • Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de mise à jour du logiciel OTA (Over-The-Air) si vous modifiez ou remplacez un logiciel du véhicule.

  • N’ouvrez pas le capot et ne remplacez pas la batterie du véhicule pendant la mise à jour. Cela pourrait causer l’échec de la mise à jour.

  • Prenez note que le module connexe à haute tension pour la recharge de la batterie de 12 V peut s’activer pendant la mise à jour du logiciel.

  • Si un outil de diagnostic quelconque est connecté à la borne OBD (diagnostic embarqué) du véhicule, la mise à jour du véhicule ne peut pas être effectuée. La mise à jour du véhicule peut être effectuée en retirant l’outil de diagnostic connecté à la borne OBD et en redémarrant le véhicule.

  • Si la mise à jour n’est pas terminée avec succès, communiquez avec Kia.

  • La réception du véhicule doit être identifiée afin d’installer le logiciel téléchargé en toute sécurité.

  • L’intensité du signal du véhicule doit être forte (supérieure à -82 dBm) afin d’installer le logiciel téléchargé en toute sécurité.