Le système d’authentification par empreintes digitales risque de ne pas fonctionner dans les situations suivantes :

• Tentative d’autorisation avec des empreintes digitales non enregistrées.

• Vous ne touchez pas au centre du capteur d’authentification par empreintes digitales.

• De l’eau ou des substances sont présentes sur votre doigt ou le capteur.

• Le film sur le capteur n’a pas été retiré.

• L’empreinte digitale enregistrée est endommagée ou gonflée.

• La main est excessivement sèche.

• Le capteur a été touché trop rapidement.

Si l’authentification par empreintes digitales échoue plus de cinq fois consécutives, l’enregistrement et la suppression des empreintes digitales peuvent être temporairement suspendus. Réessayez plus tard ou essayez d’autres méthodes, comme la saisie de votre mot de passe.

Lorsque vous vous rendez chez un concessionnaire Kia autorisé pour réparer des pièces du système d’authentification par empreintes digitales ou des pièces défectueuses connexes, vos empreintes digitales enregistrées peuvent être supprimées. Ayez votre clé intelligente sur vous lorsque vous vous rendez chez un concessionnaire Kia autorisé.

Vous ne pouvez pas utiliser le capteur d’empreintes digitales lorsque le véhicule est déchargé.

Si vous mettez le véhicule sous ou hors tension pendant l’authentification par empreintes digitales, le processus sera interrompu.