Przed podłączeniem urządzenia do systemu należy sprawdzić, czy jego system iOS i oprogramowanie układowe są aktualne. Nieaktualne urządzenia mogą powodować błędy systemu.

Urządzenie może nie zostać rozpoznane, gdy jego akumulator jest rozładowany. Sprawdzić stan naładowania akumulatora i w razie potrzeby naładować go przed podłączeniem urządzenia do systemu.

Używać przewodu zatwierdzonego przez firmę Apple. Używanie niezatwierdzonego przewodu może skutkować emitowaniem zniekształconych dźwięków lub błędami podczas odtwarzania.

Należy używać przewodu krótszego niż 1 metr, takie jak oryginalny przewód dostarczany z nowym urządzeniem firmy Apple. Dłuższe przewody mogą uniemożliwić systemowi multimedialnemu rozpoznanie urządzenia firmy Apple.

Należy całkowicie wsunąć złącze USB do portu USB. W przeciwnym razie może wystąpić błąd komunikacji.

W przypadku podłączenia do systemu urządzenia, na którym jest odtwarzany plik, bezpośrednio po podłączeniu może rozlec się wysoki dźwięk. Urządzenie należy podłączyć po zatrzymaniu lub wstrzymaniu odtwarzania.

Podłączenie urządzenia podczas pobierania lub synchronizacji z usługą iTunes może spowodować błąd. Urządzenie należy podłączyć po ukończeniu pobierania lub synchronizacji.

Po podłączeniu odtwarzacza iPod nano (z wyjątkiem 6. generacji) lub iPod classic na ekranie urządzenia będzie wyświetlane logo marki. Logo nie jest wyświetlane w przypadku telefonu iPhone i odtwarzacza iPod touch.

Niektóre modele urządzeń mogą nie zostać rozpoznane z powodu nieobsługiwanych protokołów komunikacyjny.

Kolejność wyświetlania lub odtwarzania utworów w systemie może różnić się od kolejności utworów zapisanych na urządzeniu.

Informacje wyświetlane w systemie mogą się różnić w zależności od używanej aplikacji odtwarzacza muzycznego.

W przypadku telefonu iPhone funkcje przesyłania strumieniowego danych audio i sterowania trybem iPod mogą ze sobą kolidować. W razie wystąpienia błędów należy odłączyć i ponownie podłączyć przewód USB.

Podczas korzystania z telefonu iPhone lub odtwarzacza iPod touch nie należy sterować urządzeniem podłączonym do systemu. Może wystąpić błąd.

W przypadku wykonania lub odebrania połączenia podczas odtwarzania za pośrednictwem telefonu iPhone odtwarzanie muzyki może pozostać wstrzymane po zakończeniu połączenia. Jeśli po zakończeniu połączenia nie słychać muzyki, należy sprawdzić na urządzeniu, czy odtwarzanie nie jest wstrzymane.

Nie należy duplikować utworu w wielu folderach. Jeden utwór zapisany w wielu folderach może powodować nieprawidłowe działanie funkcji wyszukiwania i odtwarzania.

Sterując multimediami, np. zatrzymując odtwarzanie lub powtarzając utwór, bezpośrednio przed końcem utworu, informacje o utworze wyświetlane na ekranie mogą nie zgadzać się z aktualnie odtwarzanym utworem. Nie jest to błąd systemu. Należy uruchomić ponownie tryb iPod w systemie lub wstrzymać i wznowić odtwarzanie na urządzeniu.

W zależności od parametrów urządzenia firmy Apple może występować przeskakiwanie utworu podczas odtwarzania lub urządzenie może nie działać prawidłowo.

W przypadku nieprawidłowego działania urządzenia firmy Apple z powodu jego błędu należy zresetować urządzenie i spróbować ponownie (patrz podręcznik obsługi urządzenia Apple).