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Inicio > Cómo actuar en caso de emergencia > Sistema paneuropeo eCall

Sistema paneuropeo eCall (si está equipado)

  1. Accidentes de tráfico

  2. Red inalámbrica

  3. Punto de respuesta de seguridad pública (PSAP)

  4. Rescate

El vehículo está equipado con un dispositivo*1 conectado con el sistema paneuropeo eCall para realizar llamadas de emergencia a los equipos de respuesta. El sistema paneuropeo eCall es un servicio de llamadas de emergencia automático que se inician en caso de producirse un accidente de tráfico u otros*2 accidentes en las carreteras de Europa. (Solo en países con normativas acerca de este sistema)

El sistema permite ponerse en contacto con un oficial del servicio de despacho de servicio único en caso de accidentes en las carreteras de Europa (solo en países con normativas acerca de este sistema).

* 1. Tal y como se describe en el Manual del propietario, hay un dispositivo Paneuropeo eCall instalado en el coche que se encarga de proporcionar la conexión con el sistema Paneuropeo eCall.

* 2. "Otros accidentes" hace referencia a cualquier accidente en las carreteras de Europa (solo en países con normativas acerca de este sistema) que derivaron en personas lesionadas y/o en la necesidad de prestar asistencia. En caso de accidente, es necesario detener el vehículo y pulsar el botón SOS. Al realizar una llamada, el sistema recopila información sobre el vehículo (desde el que se realizó una llamada) y, a continuación, conecta el vehículo con un oficial del Punto de respuesta de seguridad pública (PSAP) para informarle del motivo de la llamada de emergencia.